“Diemžēl Android tastatūra ir apstājusies” ir viena no izplatītākajām kļūdām, ar kurām Android lietotāji sastopas jau gadiem ilgi. Šajā problēmu novēršanas epizodē mēs novēršam šo kļūdu noteiktā ierīcē - # GalaxyNote8. Ar šo kļūdu ir kļuvis arvien vairāk Note8 īpašnieku, tāpēc mēs ceram, ka šis veltītais raksts viņiem palīdzēs. Kļūda “Diemžēl Android tastatūra ir apstājusies” parasti ir problēmas ar Samsung tastatūras lietotni rezultāts, tāpēc šajā rakstā ir veikts ievērojams mēģinājums tieši rīkoties ar šo lietotni.

1. labojums: restartējiet 8. piezīmi

Jūsu Note8 ierīces restartēšanai vajadzētu būt pirmajam problēmu novēršanas solim. Dažreiz nelielas kļūmes pastāv tikai tik ilgi, kamēr ierīce darbojas. Citiem vārdiem sakot, brīdī, kad notiek īslaicīgs pārtraukums darbībā, piemēram, restartējot, kļūda var vairs nepastāvēt. Restartējot Note8, tiek notīrīta tā RAM, kas savukārt notīra visus procesus. Ja kļūda ir saistīta ar atmiņu, ātra atsāknēšana var novērst problēmu.

Parasti Note8 var atiestatīt, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, pēc tam atlasot restartēt. Tomēr šajā situācijā mēs vēlamies, lai jūs veiktu atiestatīšanu, lai simulētu akumulatora vilkšanu. To parasti veic, kad ierīce ar nenoņemamu akumulatoru ir sasalusi vai ir kļuvusi nereaģējoša. Lai atiestatītu 8. piezīmi:

1. 12 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas.
2. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai ritinātu līdz opcijai Izslēgt.
3. Nospiediet sākuma taustiņu, lai atlasītu. Piezīme: Pagaidiet, līdz ierīce pilnībā izslēdzas.

Labot # 2: piespiedu kārtā aizveriet tastatūras lietotni

Ja problēma netiks novērsta pēc ierīces restartēšanas, nākamā laba lieta ir piespiedu kārtā aizvērt tastatūru. Tas ir efektīvs risinājums daudziem ar lietotnēm saistītiem jautājumiem, lai to noteikti neizlaistu. Diemžēl kļūda “Android tastatūra ir apstājusies” parasti ir vienreizēja kļūme RAM kļūdas dēļ, tāpēc var palīdzēt šīs lietotnes apturēšana manuāli. Lai piespiestu aizvērt lietotni Tastatūra, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet tastatūras lietotni, kuru izmantojat. Tā var būt Samsung tastatūra vai jūsu izmantotās trešās puses tastatūras lietotnes nosaukums.
6. Kad esat atradis tastatūras lietotni, atveriet to.
7. Pieskarieties pogai UZLĒGT.

3. labojums: dzēsiet tastatūras lietotnes kešatmiņu un datus

Dažreiz lietotnēm var rasties problēmas, ja tiek bojāta to kešatmiņa vai dati. Kešatmiņa vai datu korupcija lietotnēs parasti notiek pēc atjaunināšanas, taču ir arī citi faktori, kas tos var padarīt problemātiskus. Lai kāds būtu iemesls, ir labi, ja varat notīrīt tastatūras kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai tas palīdzēs. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet tastatūras lietotni, kuru izmantojat. Tā var būt Samsung tastatūra vai jūsu izmantotās trešās puses tastatūras lietotnes nosaukums.
6. Kad esat atradis tastatūras lietotni, atveriet to.
7. Pieskarieties vienumam Krātuve.
8. Krāns Iztīrīt kešatmiņu pogu.
9. Restartējiet savu 8. piezīmi.
10. Ja problēma turpinās, atkārtojiet 1. – 8. Darbību un pēc tam nospiediet Izdzēst datus pogu.

4. labojums: atjauniniet lietotnes un Android

Problēma jau bija jānovērš, bet, ja tā joprojām tiek notīrīta, dati ir nākamais, kas jādara, ir nodrošināt, lai visas jūsu lietotnes, ieskaitot tastatūras lietotni, būtu atjauninātas. Tam pašam jābūt ar operētājsistēmu. Dažas kļūdas var novērst tikai ar atjauninājumiem. Kļūda “Diemžēl Android tastatūra ir apstājusies” ir neskaidra un daudz nepasaka par precīzu problēmu. Cerams, ka atjauninājumu instalēšana tam, citām lietotnēm vai Android tiek novērsta.

Ja izmantojat trešās puses tastatūru, noteikti atjauniniet to.

5. labojums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Kešatmiņas nodalījuma dzēšana attiecas uz vienu svarīgu aspektu jūsu Android ierīcē - sistēmas kešatmiņu. Reizēm sistēmas kešatmiņa tiek bojāta pēc atjaunināšanas vai pēc kaut kā instalēšanas. Tas var radīt visdažādākās problēmas. Lai samazinātu ar sistēmas kešatmiņu saistītās problēmas, pārliecinieties, vai šīs problēmas novēršanas pakotnes daļa ietver kešatmiņas nodalījuma notīrīšanu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Labot # 6: sāknēšana drošajā režīmā un novērošana

Trešo pušu lietotnes var traucēt Android darbību daudzos veidos. Lai gan Google (Android izstrādātājs) un lietotņu izstrādātāji dara visu iespējamo, lai samazinātu ar lietotnēm saistītās problēmas, laiku pa laikam joprojām var atrast kļūdas. Lai redzētu, vai problēmu rada kāda no instalētajām lietotnēm, restartējiet 8. piezīmi drošajā režīmā. Šajā režīmā nedrīkstēs darboties neviena trešo pušu lietotne - tās, kuras instalējāt pēc ierīces kastes noņemšanas. Ja kļūda “Diemžēl Android tastatūra ir apstājusies” nenotiks, kamēr jūsu Note8 ir drošajā režīmā, tā ir skaidra zīme, ka jums ir slikta trešās puses lietotne.

Lai sāktu drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Labot # 7: izmantojiet trešās puses tastatūru

Ja problēma joprojām pastāv līdz šim brīdim, iespējams, ka ierīcē ir problēma ar Samsung tastatūru. Mēs nezinām nevienu konkrētu problēmu, kas šobrīd skar daudzus Note8 lietotājus, taču Samsung un Google lēnām atklāja un novērsa dažas diezgan nozīmīgas kļūdas pagātnē. Lai labotu situāciju, apsveriet iespēju izmantot trešās puses tastatūras lietotni. Ir daudzas lietotnes, kuras varat instalēt no Play veikala un kuras var veikt tās pašas precīzās (un citas) Samsung tastatūras funkcijas.

8. labojums: rūpnīcas atiestatīšana

Visbeidzot, ja viss ir izdarīts un nav redzams risinājums, nevilcinieties noslaucīt tālruni un atjaunot visus tā iestatījumus pēc noklusējuma. Rūpnīcas datu atiestatīšana parasti ir efektīvs risinājums visu veidu jautājumiem, kurus var novērst programmatūras pamata problēmu novēršana. Vienkārši neaizmirstiet izveidot failu dublējumu, lai nezaudētu tos.

Lai rūpnīcā atiestatītu 8. piezīmi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.