Saturs

• 1. problēma: Galaxy Note 5 tīklājs un piesiešana vairs nedarbojas
• 2. problēma: Galaxy 5. piezīme. Wi-Fi joprojām tiek atvienots
• 3. problēma: 5. piezīme pēc atjaunināšanas cieš no vairākām problēmām
• 4. problēma: T-Mobile Galaxy 5. piezīme joprojām tiek atvienota no LTE tīkla
• Iesaistieties ar mums

Mūsu šodienas ziņa ir turpinājums mūsu problēmu novēršanas sērijai, kurā tiek apskatīti visi ar jauno savienojumu saistītie jautājumi saistībā ar jauno #Samsung # GalaxyNote5.

1. problēma: Galaxy Note 5 tīklājs un piesiešana vairs nedarbojas

Man ir problēmas ar mobilo tīklāju un piesiešanu. Es to varu aktivizēt, bet citas manas ierīces to nevar noteikt. Šī ir otrā reize, kad es to piedzīvoju. Pirmo reizi es veicu galveno atiestatīšanu un viss atgriezās normālā stāvoklī, tagad es atkal piedzīvoju problēmu. Esmu mēģinājis to izmantot drošajā režīmā, un citas manas ierīces joprojām nevar noteikt manu karsto punktu. visi iestatījumi ir pareizi, ierīce nav paslēpta. Tas ir arī iestatīts, lai ļautu savienot visas ierīces. Es pat mēģināju izmantot atvērto iestatījumu, bez parolēm un joprojām neatklāts. Hope jūs varat man palīdzēt šajā jautājumā.Sveicieni. - Irvins

Risinājums: Sveiks, Irvīn. Ja minētās funkcijas nedarbojas, vispirms varat pārbaudīt, ja iemesls ir programmatūras raksturs. Pamatojoties uz jūsu aprakstu, jūs jau esat izmēģinājis standarta programmatūras problēmu novēršanu. Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, programmaparatūra būtu jāatjauno krājumā, kas var būt iemesls, kāpēc pēc tam karstais punkts un piesiešana darbojas. Apsveriet iespēju veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un tūlīt pēc nodaļām pārbaudiet šīs funkcijas vēlreiz. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas noteikti neinstalējiet nevienu trešo pušu lietotni, lai palīdzētu jums noteikt, vai kāda no tām ir vainīga.

Ja jūsu 5. piezīmes karstais punkts ir pareizi konfigurēts (lai citas ierīces varētu identificēt un izveidot savienojumu ar to), bet pēc rūpnīcas atiestatīšanas nesaņem gaidīto rezultātu, iespējams, vispirms jums būs bojāta aparatūra. Hotspot un piesiešanas funkcijas darbam izmanto īpašu aparatūras komponentu komplektu.

Ļaujiet pārbaudīt pārbaudīto vai vēl labāk nomainīt, ja problēma turpina kļūdīties.

2. problēma: Galaxy 5. piezīme. Wi-Fi joprojām tiek atvienots

Mana problēma ir tā, ka es ieslēdzu Wi-Fi un tas lieliski savienojas ar manu Wi-Fi, taču tāpat kā minūti vēlāk tas automātiski izslēgsies un pēc tam atkal ieslēgsies. Tas to darīs ļoti bieži, tāpēc es nemaz nevaru tālrunī izmantot Wi-Fi. Vai tas var būt programmatūrā vai aparatūrā? - Jēzus

Risinājums: Sveiks, Jēzu. Nekādā gadījumā nevar pateikt iemeslu, ja vien pats neveicat problēmu novēršanu. Tālāk ir norādītas lietas, kuras varat mēģināt palīdzēt izolēt, vai jums ir problēmas ar programmatūru vai aparatūru.

Palaidiet 5. piezīmi drošajā režīmā

Drošā režīma ielādei vajadzētu būt pirmajam solim, jo ​​tas nenozīmē daudz. Jums vienkārši jāievēro, kā tālrunis darbojas pēc tam, lai uzzinātu.

Drošais režīms ir īpaša vide, kas liek tālrunim palaist tikai pirmās puses vai iepriekš instalētas lietotnes. Tas nozīmē, ka viss, ko esat instalējis pēc kastes atvēršanas, nedarbosies drošajā režīmā. Ja trešās puses lietotne traucē tālruņa Wi-Fi funkciju, kad tā darbojas, tam nevajadzētu notikt, kamēr jūsu 5. piezīme ir drošajā režīmā.

Paturiet prātā, ka joprojām ir manuāli jāinstalē problēmu lietotne. Drošais režīms jums nenorādīs, kāds ir lietotnes nosaukums. Jums ir jāinstalē savas lietotnes atsevišķi, līdz esat pārliecināts, ka problēma vairs nav novērsta.

Tālāk ir norādītas darbības, kā veikt drošo režīmu.

• Pilnībā izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
• Kad būs redzams ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet Jauda taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet Skaļums uz leju pogu.
• Tālrunis tiks restartēts, bet saglabās Skaļums uz leju poga nospiesta.
• Kad tālrunis būs restartēts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “drošais režīms”.
• Tagad jūs varat atbrīvot Skaļums uz leju pogu.

Noslaukiet 5. piezīmes kešatmiņas nodalījumu

Kad 5. piezīme ieslēdzas un ielādē operētājsistēmu, tā izveido failu kopas, kas saistītas ar visām instalētajām lietotnēm, ko sauc par kešatmiņu. Šī kešatmiņa tiek glabāta speciālā tālruņa iekšējās atmiņas sadaļā un laiku pa laikam tiek atjaunināta. Tas ļauj tālrunim ielādēt lietotnes ātrāk un efektīvāk.

Kešatmiņas nodalījumā tiek glabāti arī atjaunināšanas faili, kā arī sistēmai nepieciešamo īslaicīgo datu sortiments. Virsstundas, kešatmiņa tiek pilna un pat sabojāta. Tas var izraisīt visdažādākās problēmas un var ietekmēt vai neietekmēt jūsu tālruņa pamatfunkcijas.

Lai novērstu komplikācijas, ieteicams regulāri izdzēst kešatmiņu. Ja iepriekš to neesat izdarījis, vienkārši rīkojieties šādi:

• Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
• Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas vispirms nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
• Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet abus Skaļāk un Mājas pogas.
• Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
• Izmantojiet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Sistēmas atsāknēšana tūlīt’ un nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Kā norāda nosaukums, rūpnīcas atiestatīšana atjaunos tālruņa operētājsistēmas noklusējumus. Šī procedūra ir noderīga, ja drošais režīms un kešatmiņas dzēšana neko nemainīs. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas viss tiek izdzēsts tālruņa iekšējā atmiņā, tāpēc pirms to izdarīšanas noteikti izveidojiet personisko datu kopiju.

• Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
• Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas Vispirms nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
• Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet abus Skaļāk un Mājas pogas.
• Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
• Izmantojiet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet taustiņu Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Sistēmas atsāknēšana tūlīt’ un nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Vienmēr ir laba prakse kādu laiku apturēt citu savu lietotņu atkārtotu instalēšanu pēc rūpnīcas atiestatīšanas, lai jūs varētu novērot, vai problēma joprojām pastāv. Ja nekas nemainās pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, jūs esat pārliecināts, ka aiz jūsu Wi-Fi problēmas slēpjas aparatūras problēma.

Apsveriet iespēju to nomainīt vai pārbaudīt.

3. problēma: 5. piezīme pēc atjaunināšanas cieš no vairākām problēmām

Sveiki. Kopš es atjaunināju tālruni. Es saskaras ar daudziem jautājumiem.

1) Wi-Fi savienojums, ikreiz, kad nolaižamajā panelī vai iestatījumos nospiežu Wi-Fi zīmi. Lai izveidotu savienojumu ar Wi-Fi, būs nepieciešamas vismaz 2 minūtes vai pat vairāk. Kitkat versijā tā nebija.

2) tagad, kad es veicu ekrānuzņēmumu, nolaižamajā izvēlnē nav paziņojuma, ko kopīgot vai rediģēt. Iepriekš kitkat, kad es veicu ekrānuzņēmumu, es varēšu to kopīgot no nolaižamā paneļa.

3) ikreiz, kad piezvanīšu, zvans kritīsies, tad man atkal būs jāzvana, lai tas tiktu cauri.

4) Pašlaik, kad es pievienoju auss daļu, nolaižamajā panelī nav paziņojuma vai visbiežāk lietotās lietotnes. Komplektā kat, kad iespraudīšu auss gabalu, būs paziņojums, un es varēšu no paneļa izvēlēties savas visbiežāk lietotās lietotnes.

Es jau esmu noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Bet tas nav atrisinājis nevienu no jautājumiem. Lūdzu, dariet man zināmu, vai kaut ko var darīt, lai to atrisinātu. Piemēram, atkārtoti instalējot jaunos atjauninājumus vai atgriežoties pie komplekta kat.

Paldies par jūsu laiku. - Palaniappan

Risinājums: Sveiks, Palaniappan. Ja šīs problēmas sāka parādīties pēc atjaunināšanas, palīdzēs programmatūras standarta problēmu novēršana. Lūdzu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana nepalīdz.

Paturiet to prātā lietotnes var arī radīt problēmas tāpēc noteikti pārbaudiet, vai kāds no tiem ir iemesls kādam vai visiem šiem jautājumiem.

Attiecībā uz 2. un 4. numuru faktiski neko daudz nevar darīt, jo Lollipop ir daudz izmaiņu, it īpaši paziņojumu aspektā. Lollipop kosmētiski atšķiras no KitKat, tāpēc jūs varat zaudēt dažas funkcijas, kuras var identificēt ar KitKat.

Mēs nedomājam, ka kāds ir izveidojis veidu, kā pazemināt 5. piezīmi uz KitKat. Lai gan atgriešanās pie KitKat var būt iespējama vecākām ierīcēm, jaunākie Samsung tālruņi un planšetdatori, piemēram, 5. piezīme un S6 sērija, kas izlaisti kopā ar Lollipop, pašlaik neizmanto šo iespēju.

4. problēma: T-Mobile Galaxy 5. piezīme joprojām tiek atvienota no LTE tīkla

Es nopirku Galaxy Note 5, izmantojot Amazon. Pirmās nedēļas tas darbojās pilnīgi labi, un vēl nesen man bija vairākas problēmas saistībā ar savienojumu ar tīklu. Kad es atvienojos no Wi-Fi mājās, tas bieži (bet ne vienmēr) neizveidos savienojumu ar T-Mobile tīklu (tas ir ar T-Mobile firmas tālruni). Pat vairākas reizes restartēšana nedarbojas. Es to ievietošu lidmašīnas režīmā un pēc tam izslēgšu lidojuma režīmu, un dažreiz tas darbojas. Šodien es izgāju no mājām un tas bija savienots ar T-Mobile tīklu, taču mani dati netiks ieslēgti. Tas uz mirkli mirgo 4G LTE un pēc tam izslēdzas. Es devos uz statusu, un tajā teikts, ka esmu savienots ar LTE, taču es nesaņemu nekādu datu pārklājumu. Tomēr es varu nosūtīt īsziņu un piezvanīt. - Neitans

Risinājums: Sveiks, Neitans. Ja problēma nāk un iet, vispirms veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Tas nodrošinās, ka sistēmas kešatmiņa būs jauna un lietotnes tiks atjaunotas noklusējuma stāvoklī.

Varat arī mēģināt pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar SIM karti, ievietojot to citā ierīcē, kas spēj nodrošināt LTE. Bojāta SIM karte var izpausties dažādos veidos, taču visbiežāk tā ir nejauša savienojamības samazināšanās. Lieki piebilst, ka tas ir arī labs veids, kā pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar pārvadātāju tīklu.

Mobilo tīklu savienojamības problēmas vislabāk var risināt jūsu mobilo sakaru operators, jo viņiem ir piekļuve informācijai, kura jums nav. Abonentiem var netikt darīti zināmi pārtraukumi vai neregulāras tīkla problēmas. Tieša atbalsta pieprasīšana no T-Mobile var arī ietaupīt jūs no citas problēmu novēršanas.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.