Viena no labākajām īpašībām Android ierīcēs ir tā, ka tā pastāvīgi atjaunina programmatūru. Piemēram, #Samsung #Galaxy # Note4, kas pirmo reizi tika izlaists operētājsistēmā Android KitKat, tagad ir jaunināts uz Android Marshmallow. Šie atjauninājumi ievieš vairākas jaunas ierīces funkcijas, tādējādi uzlabojot tās veiktspēju. Tomēr ir gadījumi, kad pat ar pieejamo atjauninājumu tālrunis atsakās to instalēt. Tas ir tas, ko mēs šodien cenšamies risināt, risinot Galaxy Note 4, kas netiks atjaunināts uz Marshmallow problēmu un citām saistītām problēmām.

4. piezīme netiks atjaunināta uz Marshmallow

Problēma:Mans tālrunis netiks atjaunināts uz zefīru. Tajā teikts, ka mans tālrunis ir atjaunināts, pēdējo reizi instalēts 2015. gada 11. novembrī. Es iegādājos tālruni, ko izmantoju lieliskā stāvoklī. Man, iespējams, nepieciešama jauna baterija, tā ātri izlādējas, kad izmantoju dažas lietotnes. Tāpat kā no 80% līdz 32%, lietojot vienkāršu lietotni vai spēli 20 minūtes. Es arī izmantoju Metro PCS, bet mans tālrunis ir Tmobile, un metro izmanto Tmobile gaisa pārvadājumus. Pieskrūvēts, jo es arī nevaru lietot Tmobile lietotnes tālrunī, kaut arī dažas no tām nevaru izslēgt / atspējot. Paldies

Risinājums: Visticamākais iemesls, kāpēc tas notiek, ir tas, ka tālrunis pārbauda atjauninājumus T-Mobile serveros. Tā kā ierīce tagad darbojas ar MetroPCS, tā nevarēs piekļūt T-Mobile serveriem. Tas ir arī tas pats iemesls, kāpēc ierīcē nevarat izmantot T-Mobile īpašās lietotnes. Labākais veids, kā risināt šo problēmu, ir ievietot tālrunī T-Mobile SIM, pēc tam veikt jaunināšanu.

Varat arī mēģināt izmantot programmatūru Kies vai Smart Switch, lai pārbaudītu programmatūras atjauninājumu. Tas tiek darīts, savienojot tālruni, izmantojot USB vadu, pie datora, kurā darbojas Kies vai Smart Switch. Tiklīdz jūsu tālrunis ir atrasts, jūs saņemsit uzvedni par pieejamo atjauninājumu.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas atjaunināt ierīci, apsveriet iespēju mirgot tālrunī atjaunināto krājumu programmaparatūru. Norādījumus, kā to izdarīt, var atrast vairākos populāros android forumos tiešsaistē.

4. piezīme. AT&T nav pieejams programmatūras atjauninājums

Problēma:4. piezīme par at & t tīklu netiks jaunināta pēc 4.4.4. Nevar iegūt daudz kontekstu, izmantojot vr austiņas, jo operētājsistēma ir veca. Vienmēr saka, ka nav atjauninājumu, bet es zinu, ka tāds ir. Lūdzu palīdziet

Risinājums: Ir vairāki iemesli, kāpēc tālrunis nesaņem atjauninājumu. Ja jūsu tālrunis ir sakņots, tas nesaņems oficiālu atjauninājumu no AT&T. Ja jūsu tālrunis darbojas ar pielāgotu programmatūru, tas arī nesaņems atjauninājumu.

Ja jūsu tālrunis nav iesakņojies vai darbojas ar pielāgotu programmatūru, tomēr nevarat saņemt atjauninājumus, mēģiniet dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatiet rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet pārbaudīt, vai tagad varat atjaunināt tālruni.

Ja, izmantojot OTA metodi, netiek atrasti atjauninājumi, mēģiniet savienot tālruni, izmantojot USB vadu, ar datoru, kurā darbojas Kies vai Smart Switch. Izmantojiet programmatūru, lai pārbaudītu, vai tālrunī nav pieejami atjauninājumi.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas atjaunināt tālruņa programmatūru, apsveriet iespēju mirgot tālruņa programmaparatūru. Norādījumi, kā to izdarīt, ir atrodami vairākos populāros Android forumos tiešsaistē.

4. piezīme. Nav pieejams Marshmallow atjauninājums

Problēma:Saņemts paziņojums par atjaunināšanu uz 6.0 Marshmallow. Noraidīts, jo nebija gatavs. Acīmredzot tālrunis pats mēģināja atjaunināt operētājsistēmas programmatūru. Saņēmu ziņojumu “Programmatūra nav atjaunināta uz N910VVRU2CPD1. Neizdevās ”- pēc tam datums un“ Kļūdas kods: 553 ”. Tagad saka, ka tālrunis ir atjaunināts 5.1.1 versijā, un nav pieejams atjauninājums. Notīrīta sistēmas kešatmiņa, lietotņu kešatmiņa, izdzēstie vienumi, lai iegūtu vairāk pieejamās atmiņas, izņemts akumulators, pārstartēta utt., Joprojām saņemot šo ziņojumu, un nav pieejama Marshmallow. Nevar uzzināt, kāpēc. Paldies, ka paziņojāt man, kas tas varētu būt.

Risinājums: Šo problēmu var izraisīt kļūme tālruņa programmatūrā. Mēģiniet dublēt tālruņa datus, pēc tam atiestatiet rūpnīcu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, vispirms pārbaudiet, kurā programmatūras versijā darbojas jūsu tālrunis. Ja tas joprojām ir Lollipop, pārbaudiet atjauninājumu, izmantojot OTA metodi. Ja atjauninājums nav pieejams, pievienojiet tālruni, izmantojot USB vadu, datoram, kurā darbojas Kies vai Smart Switch. Kad programmatūra ir noteikusi tālruni, jūs saņemsit uzvedni, ja ir pieejams atjauninājums.

4. piezīme. Neatbild pēc Marshmallow atjaunināšanas

Problēma: Pēc Marshmallow instalēšanas manā 1,5 gadus vecajā 4. piezīmē man bija dažas labas dienas, taču tagad tā ir ļoti nereaģējoša. Atbloķēšanas tapa, teksta ievade, lietojumprogrammu atvēršana, melns ekrāns, iesaldēšana un visu šo darbību laikā nejaušas avārijas un izslēgšanās. Cita starpā, mans akumulators no 100% plkst. 8:00 līdz 29% pulksten 9:00 pēc tam tika izslēgts 14% vēlāk. Lieki piebilst, ka tas ir galvenais aizņemta biznesa tālruņa jautājums. Es labprāt atsauktu OS! Esmu atinstalējis daudzas lietotnes, atspējojis vēl desmitiem. Pašlaik es to rakstu, un tas ir labi. 5 minūtes pirms tam es cīnījos ar citu iesaldēšanu, mēģinot to atslēgt. Novēl man veiksmi, ja nekas cits.

Risinājums: Izskatās, ka šo problēmu izraisa kāda veida dati, kas ir pretrunā ar jauno programmatūras versiju. Vai esat mēģinājis pārbaudīt, vai kādā no jūsu lietotnēm ir pieejams atjauninājums? Tā kā tālrunis nāk no Lollipop, tālrunī instalētās lietotnes joprojām varētu tikt optimizētas darbam ar Lollipop, nevis Marshmallow. Atveriet Google Play veikalu un pēc tam dodieties uz sadaļu Manas lietotnes. Šeit redzēsiet to lietotņu sarakstu, kuras jāatjaunina. Atjauniniet šīs lietotnes.

Ja jūsu lietotnes jau ir atjauninātas un problēma joprojām pastāv, turpiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Ja tas joprojām neizdodas atrisināt problēmu, pēdējā iespēja ir dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme Neieslēdzas pēc Marshmallow atjaunināšanas

Problēma: Mums bija jaunināts OS uz zefīru, bet pēc tam, kad mēs to atjauninājām, manam mobilajam telefonam galu galā bija jautājums par ieslēgšanas procesa nepabeigšanu. Katru reizi, kad es to ieslēdzu, tas vienkārši parādīja sveiciena daļu, un tas izslēdzas un atkal restartējas, atkal veicot to pašu procesu. Mans tālrunis ir samsung 4. piezīme, un šī problēma sākās pēc tam, kad es jaunināju OS. Ceru, ka man var palīdzēt. nekāx

Risinājums: Vai tālrunī ir instalēta microSD karte? Ja tas ir, mēģiniet to izņemt, pēc tam ieslēdziet tālruni. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai tālrunis var ieslēgties drošajā režīmā. Ja tālrunis tiek palaists šajā režīmā, iespējams, ka problēmu izraisa trešās puses lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja tālrunis nedarbojas drošajā režīmā, tālrunis būs jāsāk atkopšanas režīmā. No šejienes jums jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc dariet to tikai tad, ja jums ir datu rezerves kopija.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.