#Honor # 10 ir augstākās klases vidēja līmeņa Android viedtālruņu modelis, kas pirmo reizi tika izlaists 2018. gada maijā. Šim tālrunim ir stabila uzbūves kvalitāte, kas izgatavota no alumīnija rāmja ar stiklu gan priekšpusē, gan aizmugurē. Tajā ir 5,84 collu IPS LCD ekrāns ar izšķirtspēju 1080 x 2280 pikseļi, un to aizsargā Corning Gorilla Glass. Aizmugurē ir divu kameru sistēma, bet priekšpusē ir 24MP pašbildes kamera. Zem pārsega atradīsit Hisilicon Kirin 970 octa kodola procesoru, kas ir savienots ar 8GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Honor 10 Nevar nosūtīt MMS problēmu.

Ja jums pieder Honor 10 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku palīdzēsim jums risināt jebkādas problēmas, kas varētu rasties saistībā ar jūsu ierīci. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Honor 10 nevar nosūtīt multiziņu problēmu

Pirms turpināt ieteicamās problēmu novēršanas darbības šai konkrētajai problēmai, vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt. Tas samazina iespēju, ka problēmu var izraisīt novecojusi programmatūras versija.

Lai varētu veiksmīgi nosūtīt vai saņemt multiziņu, tālrunim vispirms ir jāatbilst diviem nosacījumiem. Pirmkārt, tam jābūt aktīvam mobilo datu abonementam un tam, ka tas saņem spēcīgu mobilo datu signālu, vēlams LTE. Otrkārt, tam vajadzētu būt pareiziem APN iestatījumiem. Šie iestatījumi ir unikāli katram mobilo sakaru operatoram, tāpēc noteikti salīdziniet tālruņa APN iestatījumus ar mobilo sakaru operatora izmantotajiem un, ja nepieciešams, veiciet nepieciešamās izmaiņas ierīcē.

• Pieskarieties vienumam Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Bezvadu savienojums un tīkli
• Pieskarieties vienumam Mobilais tīkls
• Pieskarieties pie Piekļuves punkta nosaukums
• Pieskarieties pogai Izvēlne
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt uz noklusējumu
• Tālrunī tiks atiestatīti noklusējuma interneta un MMS iestatījumi. Mēģiniet pārbaudīt, vai varat nosūtīt multiziņu. Ja nē, izveidojiet jaunu APN iestatījumu.
• Atlasiet pogu Izvēlne un atlasiet Jauns APN
• Ievadiet pareizos APN iestatījumus.

Gadījumā, ja tālrunis atbilst abiem nosacījumiem un problēma joprojām pastāv, jums ir jāveic tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Ja problēmu izraisa neliels programmatūras kļūme, mīkstais atiestatīšana parasti darbosies, jo tas novērsīs korumpētos tālruņa pagaidu datus. To var viegli izdarīt, vienkārši restartējot ierīci.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai Honor 10 joprojām nevar nosūtīt MMS.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Ir gadījumi, kad korumpēti dati īsziņu lietotnē var izraisīt šo problēmu. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jāiztīra īsziņu sūtīšanas lietotnes kešatmiņa un dati.

• Pieskarieties Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Lietotnes
• Vēlreiz pieskarieties lietotnēm
• Pieskarieties lietotnei Ziņojumapmaiņa
• Pieskarieties krātuvei
• Pieskarieties notīrīt kešatmiņu
• Pieskarieties sākuma taustiņam, lai atgrieztos sākuma ekrānā

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Dažreiz šo problēmu var izraisīt lietotne, kuru lejupielādējāt un instalējāt no Google Play veikala. Tas parasti notiek, ja lietotnei ir kļūdas vai ja tai ir saderības problēmas ar ierīci, kas ietekmē MMS funkcionalitāti. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Huawei logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Pēc tālruņa palaišanas ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekšminētās darbības neizdodas novērst Honor 10 nevar nosūtīt MMS problēmu, labākais veids, kā to novērst, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Kad atiestatīšana ir pabeigta, vispirms pārliecinieties, vai tālrunim ir pareizi APN iestatījumi, pēc tam mēģiniet nosūtīt multiziņu.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.