#Samsung #Galaxy # S9 ir augstākā līmeņa viedtālrunis, kas izlaists pagājušajā gadā un ir diezgan populārs patērētāju vidū. Šī ir IP68 sertificēta ierīce, kuras korpuss ir izgatavots no alumīnija rāmja ar Corning Gorilla Glass priekšpusē un aizmugurē. Tam tiek izmantots 5,8 collu Super AMOLED displejs, tam ir 12MP aizmugurējā kamera ar mainīgu diafragmu, un zem pārsega atrodas Snapdragon 845 procesors apvienojumā ar 4GB RAM. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S9, kas pats izslēdzas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy S9, tas pats izslēdzas

Problēma: Sveiki! Jau 3 nedēļas es nevaru izmantot savu S9. Pilnīgi nejauši, 1. janvārī tas izslēdzās, neskatoties uz to, ka tam bija 70% akumulatora. Es domāju, ka tas nekas nav tik ieslēgts lādētājā. Uzlādes logotips parādījās kā parasti, un pat līdz pat 100%. Noņēmu to no maksas un devos ieslēgt ... neatbildu. Mēģināju vēl pāris reizes pat pieslēgties pie varas ... joprojām nekas. Meklējat savā vietnē, kā novērst šo problēmu, izlasiet darbības, aktivizējiet drošo režīmu. Tas darbojās, vai arī es tā domāju. Pēc ieslēgšanas drošajā režīmā tas palika apmēram 50 sekundes, atkal izslēdzās (atrodoties lādētājā). Mēģināju vēlreiz, bet šoreiz atbildes nebija. Atgriezās savā vietnē un izmēģināja atkopšanas režīmu. Sākotnēji nedarbojās, bet, kad es to pievienoju lādētājam, tas darbojās. nospiesta atsāknēšanas sistēma, ieslēgta 15 sekundes, pēc tam atkal izslēgta. tāpēc atpakaļ atkopšanas režīmā, noslaucīta kešatmiņa, neko nemainīja. tāpēc es nolēmu visu lietu atiestatīt rūpnīcā. Pēc atiestatīšanas tas automātiski ieslēdzās un faktiski darbojās ... apmēram 30 minūtes. Tas atkal izslēdzās. Atgriezies atkopšanas režīmā, burtiski nospiežot visas iespējas. Labākais, ko saņemu, ir 2 minūtes. Esmu izmēģinājis visu ikdienā 3 nedēļas. Būtībā vienīgā atbilde, ko saņemu, ir atkopšanas režīms (un tam ir jābūt atbildīgam, kas, šķiet, darbojas labi), un, nospiežot reboot tagad, tas darbojas maksimāli 2 minūtes. (aizveda to uz tuvāko samsung remontdarbnīcu, teica, ka tas nav akumulators vai ekrāns, tāpēc viņi to nevar izdarīt ar garantiju, un es nevēlos tam daudz tērēt, jo es ceru iegūt s10. Ko es daru?

Risinājums: Lai gan šķiet, ka šo problēmu jau izraisa kļūdains aparatūras komponents, tomēr vislabāk ir novērst visus ar programmatūru saistītos traucējumus, kas varētu izraisīt šo problēmu. Tālāk ir uzskaitītas šīs problēmas ieteicamās problēmu novēršanas darbības.

Pārliecinieties, vai tālruņa akumulators ir pilnībā uzlādēts

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir uzlādēt tālruni, veicot tālāk norādītās darbības.

• Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu, pārliecinoties, ka tajā ir notīrīti visi netīrumi vai gruveši.
• Pilnībā uzlādējiet tālruni, izmantojot tā sienas lādētāju. Ja tālrunis netiek uzlādēts, mēģiniet izmantot citu USB vadu un sienas lādētāju.

Veiciet atiestatīšanu

Mīkstā atiestatīšana, kas parasti tiek veikta, kad tālrunis vairs nereaģē, bet ir ieteicams arī šajā konkrētajā gadījumā, jo tas atsvaidzinās programmatūru.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Kad tālrunis tiek restartēts, pārbaudiet, vai tālrunis joprojām izslēdzas pats.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Šo problēmu var izraisīt tālrunī lejupielādēta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā saglabātie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada bojāti kešatmiņā saglabātie dati, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas tālrunī neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Gadījumā, ja problēma saglabājas pat pēc iepriekš minēto problēmu novēršanas darbību veikšanas, visticamāk, to izraisa bojāts aparatūras komponents. Labākais, ko darīt šobrīd, ir veikt tālruņa remontu servisa centrā.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.