Saturs

• Galaxy S6 Edge automātiskā ekrāna pagriešana nedarbosies
• Izdzēstie e-pasta ziņojumi atkal parādās Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge ir problēmas ar multiziņu saņemšanu
• Galaxy S6 Edge uzsilst ūdens bojājumu dēļ
• Vai Motorola Assist var instalēt Galaxy S6 Edge?
• Datoru nevar atpazīt Galaxy S6 Edge
• Kļūda “Diemžēl IMS pakalpojums ir apturēts”
• Galaxy S6 Edge tiek parādīta kļūda “Neatļauta darbība konstatēta”
• Novērsiet Galaxy S6 Edge no SMS konvertēšanas uz MMS
• Problēma ar kameras iestatījumiem Samsung Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge ekrāns nejauši ieslēdzas

Laipni lūdzam mūsu Samsung Galaxy S6 Edge traucējummeklēšanas sērijas 8. daļā, kur mēs pievēršamies mūsu lasītāju sūtītajām problēmām vai jautājumiem. Šajā izdevumā es pievērsos desmitiem izplatītu problēmu, ar kurām var saskarties jebkurš Edge īpašnieks. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā uzrunāt katru no viņiem.

1. Tālrunis šķiet patiešām atpalicis. Lēnām ieslēdziet un izejiet no ekrāniem.
2. Izlases uznirstošās reklāmas. Ne tikai tad, kad atrodaties tīmekļa pārlūkprogrammā, bet arī nejauši, atrodoties sākuma ekrānā.

Ceru, ka jūs varat palīdzēt. Paldies. - Entonijs

Problēmu novēršana: Hei Entonijs. Ir viena lieta, ko es vēlos, lai jūs vispirms izdarāt, pirms sākam problēmu novēršanu; palaidiet savu Galaxy S6 Edge drošajā režīmā.

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Kad tālrunis ir drošajā režīmā, uzmanīgi novērojiet, vai tas ir gauss un vai reklāmas joprojām tiek rādītas. Man ir sajūta, ka abas problēmas izraisa trešās puses lietotne. Nejauši parādītās reklāmas var būt pievienotas vienai no jūsu lejupielādētajām lietotnēm. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to.

Tagad, ja tālrunis joprojām ir gauss, mēģiniet palaist to atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet galveno atiestatīšanu. Tomēr, ja veiktspēja uzlabojās drošajā režīmā, tas nozīmē, ka to visu izraisa kāda lietotne vai lietotņu grupa. Atrodiet to, un jūs varat novērst problēmu.

Galaxy S6 Edge automātiskā ekrāna pagriešana nedarbosies

Problēma: Hey my s6 edge ir problēmas ar ekrāna pagriešanu. Fotografējot, mani attēli automātiski pagriežas, un tīmekļa pārlūkprogramma nemaz negriezīsies. Es piezvanīju Samsung atbalsta dienestam, un viņi teica, ka jāņem 4 attēli, pagriežot 90 grādus starp katru attēlu. Tas ir salabojis manas bildes, bet ne pārlūku. Viņi teica, ka man tas ir jānosūta pa pastu, lai tas tiktu salabots, bet es nevaru būt bez mana tālruņa tik ilgi. Man ir lieta, bet es to novilku, un tā joprojām dara to pašu. Jebkurš padoms būtu ļoti pateicīgs. - Mets

Ieteikums: Hey Matt! Es ienīstu to jums izlauzt, bet ir S6 Edge vienības, kurām no kastes ir bojāts žiroskops, un šķiet, ka jūsu vienība ir no tām. Vienīgais, ko jūs faktiski varat darīt, ir rūpnīcas atiestatīšana, un, ja tas neatrisinās problēmu, jums patiešām ir jānosūta tālrunis Samsung, lai pārbaudītu vai nomainītu.

Izdzēstie e-pasta ziņojumi atkal parādās Galaxy S6 Edge

Problēma: Man ir problēmas ar manu e-pastu. Es izmantoju Microsoft Outlook. Es dzēstu e-pastus savā Samsung Galaxy S6 malā, un tie turpina atkal parādīties manā tālruņa iesūtnē. Tie vairs nav serverī, jo ir izdzēsti no turienes. Lūdzu, palīdziet! Es esmu mēģinājis tos izdzēst no sava tālruņa miskastes. Es tos velku pa kreisi. Esmu tos velkot pa labi. Esmu iegājis e-pastā un izdzēsis to arī no turienes. Neatkarīgi no tā, ko es daru, joprojām ir e-pasta ziņojumi, kas atkal parādās pēc tam, kad tie ir daudzkārt izdzēsti. Paldies par palīdzību. - Alans

Problēmu novēršana: Acīmredzot tas ir kļūme ar jūsu izmantoto e-pasta lietotni. Šīs problēmas novēršanai e-pasta lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšana to novērsīs, tomēr arī jūsu konts tiks izdzēsts, tāpēc jums tas būs jāiestata vēlreiz. Kad tas būs izdarīts, dzēstie e-pasta ziņojumi vairs neparādīsies, ņemot vērā, ka tie jau ir izdzēsti no servera.

Galaxy S6 Edge ir problēmas ar multiziņu saņemšanu

Problēma: Sveiki, man jau divus mēnešus ir S6 mala, un pastāvīgi rodas problēmas ar MMS ziņojumu saņemšanu. Ziņojumos man ir jānoklikšķina uz “lejupielādēt”, lai skatītu. Esmu pārliecinājies, ka automātiskā ielāde ir ieslēgta un ka viesabonēšanas laikā es pieņemu īsziņas. Vai kāds cits par to ir ziņojis? Paldies, Lariks.

Problēmu novēršana: Larik, runājot par MMS problēmām, vienmēr tiek izslēgti mobilie dati vai arī APN iestatījumi nav pareizi. Grafiskās īsziņas vai multiziņas automātiski lejupielādēs tālruni, kurā tas ir iestatīts. Tomēr, ja ierīce nevar izveidot savienojumu ar jūsu pakalpojumu sniedzēja tīklu nepareiza APN dēļ, jums būs grūtības lejupielādēt šos attēlus.

Tātad, pārliecinieties, vai mobilie dati ir iespējoti, pēc tam zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam un lūdziet pareizo APN. Pēc tam problēma joprojām pastāv, tā ir vai nu tīkla problēma, vai arī pats tālrunis ir kļūdains.

Galaxy S6 Edge uzsilst ūdens bojājumu dēļ

Problēma: Es nejauši devos peldēties ar tālruni kabatā. Es uzreiz izkļuvu un sapratu, ko esmu izdarījusi. Es devos taisni uz mājām un ieliku to rīsu kausā un pilnībā apglabāju. Es to atstāju tur pa nakti un no rīta es devos to pārbaudīt. Es mēģināju to ieslēgt, bet tas neizdevās. Tāpēc es to pievienoju lādētājam, un 20 minūšu laikā tas kļuva karsts un patiešām karsts. Tāpēc es to atvienoju un mēģināju ieslēgt. Tas ieslēdzās, bet teica, ka ir karsts, lai atvērtu visus piederumus, lai izslēgtu sevi. Es ļāvu tai atdzist, nepieslēdzot to līdz brīdim, kad bija auksts vai istabas temperatūra .. Es to pievienoju bezvadu uzlādes paliktnim / stacijai. Kādu laiku es to nepārbaudīju. Pēc vairākām stundām es to vēlreiz pārbaudīju, ieslēdzu un tas nebija uzlādējies, un, kad es to ievietoju uzlādes paliktnī, tas teica, ka tas ir karsts vai nespēju uzlādēt. LŪDZU, PALĪDZIET! - Peitons

Ieteikums: Runājot par šķidriem bojājumiem, mēs patiešām nevaram pateikt, cik lielā mērā bojājumi ir. Tātad, tiešā atbilde ir tāda, ka tālrunis jāpārbauda tehniķim, jo ​​es domāju, ka tas vēl nav pilnībā izžuvis, tāpēc tas iesilst, kad to ieslēdzat vai pievienojat, lai uzlādētu. Jo vairāk gadījumu jūs to ieslēdzat, kamēr tas ir slapjš, jo lielāka varbūtība, ka daži komponenti tiks cepti. Ļaujiet profesionālajam rokturim domāt jums, un vēl sliktāk ir tas, ka šķidruma bojājumiem garantija neattiecas, tāpēc jums būs jāmaksā par pakalpojumu, un, ja tas nav ekonomisks remonts, jums netiks nodrošināta nomaiņas vienība .

Vai Motorola Assist var instalēt Galaxy S6 Edge?

Jautājums: Labrīt, es nesen saņēmu S6 Edge, aizstājot savu Motorola Turbo. Motorolai bija lietotne, kuru es mīlēju, kur tā zināja, kad braucu, un, kad saņēmu tekstu, tā jautāja, vai es vēlos klausīties un vai tad es vēlos atbildēt ... visu brīvroku režīmā (es domāju, ka to sauca par Motorola Assist). Ne Play veikalā, ne Samsung nav izdevies atrast kaut ko līdzīgu. Vai S6 Edge ir pieejama kāda šāda lietotne? Es daudz braucu, un tas man ir ļoti noderīgs rīks. Paldies par palīdzību, Maikls.

Atbilde: Sveiks, Maikl! Patiesībā Motorola ievietoja Motorola Assist Play veikalā, taču es domāju, ka tas nav saderīgs ar jūsu ierīci.Es neesmu pārliecināts, vai tur ir kādas lietotnes, kas varētu tuvoties meklētajām funkcijām, bet, ciktāl tas attiecas uz brīvroku režīmu, braucot, es iesaku jums mēģināt lejupielādēt automašīnas režīmu no Samsung Apps. Samsung neiekļāva automašīnas režīmu jaunajā flagmanī.

Datoru nevar atpazīt Galaxy S6 Edge

Problēma: Man ir T-Mobile galaxy s6 edge, un mana problēma ir tā, ka es nevaru panākt USB atkļūdošanu. Izmantojot tālruņa komplektācijā iekļauto lādētāju, tas tiks uzlādēts, bet dators neatpazīs tālruni. Esmu iespējojis izstrādātāja opcijas un USB atkļūdošanu. Esmu lejupielādējis draiverus no Samsung vietnes. Nekas nenotiek, nospiežot USB atkļūdošanas cilni, izmantojot paziņojumu toni.

Es to esmu izmēģinājis ar Nexus 7, Nexus 10 un pirmās paaudzes moto x, un tie visi darbojas lieliski. Jebkura ideja, kas, iespējams, varētu būt nepareiza.

FYI: Es veicu pāris rūpnīcas atiestatījumus, lai novērstu lag un akumulatora problēmas. Es nekad neesmu mēģinājis atkļūdošanu no USB, pirms atiestatīšanas, tāpēc nezinu, vai tas kādreiz darbojās šajā tālrunī. - Čārlzs

Problēmu novēršana: Hei Čārlz! Acīmredzot tas ir autovadītāja jautājums. Es saprotu, ka jūs jau bez rezultātiem mēģinājāt lejupielādēt draiverus no Samsung vietnes. Mēs varam pavadīt daudz laika draiveru nesaderību novēršanā un kopā ar datoru, negarantējot, ka problēma tiks novērsta. Tātad, lai mums abiem būtu vieglāk, vienkārši lejupielādējiet Samsung Kies un instalējiet to savā datorā. Tas darbojas katru reizi, ciktāl tas attiecas uz autovadītāju jautājumiem.

Kļūda “Diemžēl IMS pakalpojums ir apturēts”

Problēma: Labdien, es savā ierīcē saņemu ziņojumu ar paziņojumu “Diemžēl IMS pakalpojums ir apturēts”. Tas tiek darīts ik pēc pāris sekundēm un pat pēc kešatmiņas notīrīšanas kontaktos un com.sec.ims tas joprojām turpina parādīties katru sekundi. Man faktiski bija jāiestata tālrunis drošajā režīmā, lai tas apstātos. Palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies. - Arielle

Problēmu novēršana: Sveika Arielle! Com.sec.ims ir viens no galvenajiem pakalpojumiem, kas apstrādā tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotnes, tostarp lietotnes Tālrunis un Kontakti. Es saprotu, ka jūs jau bez rezultātiem mēģinājāt notīrīt lietotnes Kontakti un paša IMS pakalpojuma kešatmiņu. Lieta ir tāda, ka mums nav iespējams precīzi noteikt, kādi citi pakalpojumi veicināja šo problēmu, tāpēc mums būs jāveic vispārīgāka problēmu novēršanas procedūra - mēģiniet notīrīt Google Services Framework un tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus. Ja arī tas neizdodas, jums nav citas iespējas, kā veikt pilnīgu atiestatīšanu.

Galaxy S6 Edge tiek parādīta kļūda “Neatļauta darbība konstatēta”

Problēma: Sveiki. Es vēlos, lai jūs varētu man palīdzēt, pateicoties. Man s6 mala ir bijusi gandrīz nedēļu, es saņēmu pirmo no veikala, un pēc kāda laika es saņemu šo uznirstošo drošības neatļautu paziņojumu, tas parādās ik pēc 5 līdz 10 minūtēm, un uznirstošajā paziņojumā teikts, ka restartējiet tālruni, un, kad es to restartēju, tas galu galā netiks restartēts, bet iesaldēts Samsung, ko darbina Android logotips,

tāpēc es atgriezos veikalā un sūdzējos, un tālrunis tika nomainīts uz pavisam jaunu, un pēc dažām minūtēm atkal tiek parādīts ierīces drošības uznirstošais logs, veikals ir darījis visu iespējamo, bet tas neapstājās un mēģināja rūpnīcas atiestatīšana, un tas tiks nodrošināts tikai dažas minūtes, un uznirstošais logs atkal parādīsies, tas notiek, neizmantojot tālruni vai piesakoties nevienā Gmail kontā vai lejupielādējot nevienu lietotni. Lūdzu, palīdziet man, tas ir diezgan nomākta. Paldies. - Kassija

Problēmu novēršana: Sveiks, Cassie! Drošības paziņojumu, kas arvien tiek parādīts, izraisa Samsung KNOX. Iespējams, ka lietotne mēģina piekļūt dažiem ierobežotiem direktorijiem vai failiem. Mums nav iespējas uzzināt, kura lietotne ir vaininieks, taču, lai pastāvīgi risinātu šo problēmu bez Samsung iejaukšanās, jums būs jāinstalē Knox. Tomēr tālrunim ir jābūt sakņotam, lai jūs varētu no tā atbrīvoties. Esmu pārliecināts, ka tā nav ideāla ideja lietotājiem, kuri nevēlas anulēt garantiju. Tātad, cits risinājums ir atspējot iepriekš instalētas lietotnes, kuras var atspējot.

Pārlūkojiet katru lietotni savā tālrunī. Vienkārši atcerieties, ka ne visas iepriekš instalētās lietotnes var atspējot, bet es iesaku atspējot lietotnes, kuras jūsu pakalpojums ir pievienojis akciju programmaparatūrai. Ja viss pārējais neizdodas, jums patiešām jārunā ar pakalpojumu sniedzēju vai Samsung, jo tā ir viena problēma, tikai viņi varētu nodrošināt pastāvīgu labojumu.

Novērsiet Galaxy S6 Edge no SMS konvertēšanas uz MMS

Problēma: Sveiki. Es atsaucos uz vienu, ja jūsu tīmekļa vietne par īsziņu un multiziņu informāciju tiek izmantota, izmantojot Samsung S6 Edge.

Tomēr no draugiem uzzinu, ka dažas manas īsziņas netiek saņemtas. Viens no iemesliem ir tas, ka viņu tālrunis parasti neatbalsta MMS. SAMSUNG S6 automātiski konvertē daļu SMS uz MMS, kas izraisa šo problēmu. Lūdzu, palīdziet, kā atspējot automātisko pārveidošanu MMS. Paldies. - Kumars

Problēmu novēršana: Ja ziņojumam nepievienojāt attēlus, vainīgie ir emocijzīmes. Kad īsziņā esat ievietojis emocijzīmi, tālrunis to automātiski pārveidos par MMS. Lai to novērstu, nelietojiet emocijzīmes.

Problēma ar kameras iestatījumiem Samsung Galaxy S6 Edge

Problēma: Mans draugs labdien. Nesen iegādājos S6 Edge (versija G925I), un pēkšņi man rodas problēma ar kameras iestatījumiem. Šķiet, ka, atverot kameru un pēc tam noklikšķinot uz iestatījumu ikonas, tiek parādīta iestatījumu lapa, un pēc tam tā pati aizveras aptuveni sekundi vēlāk. Citiem vārdiem sakot, tas nepaliek atvērts.

Es mēģināju notīrīt kameras kešatmiņas datus un pat apturēt tos un pārstartēt tālruni, un nekas. Lūdzu, dariet man zināmu, ja atrodat risinājumu šai nepāra uzvedībai. Sveicieni, Džonijs.

Problēmu novēršana: Problēmas ar kamerām bija starp Samsung atzītajām kļūdām. Uzņēmums solīja tos novērst, izmantojot nelielu atjauninājumu, tāpēc mēģiniet meklēt pieejamos ierīces atjauninājumus. ASV daži pārvadātāji jau ir izstrādājuši Galaxy S6 un Edge atjauninājumus. Es nezinu, kas ir jūsu pakalpojumu sniedzējs, bet, ja iestatījumos nevarat atrast atjauninājumu, mēģiniet izmantot Kies. Atjauninājums novērsīs jūsu problēmu.

Galaxy S6 Edge ekrāns nejauši ieslēdzas

Problēma: Man ir Samsung Galaxy S6 Edge. Es pamanīju, ka dažreiz mans ekrāns nejauši ieslēdzas un ilgstoši paliek ieslēgts, kaut arī paziņojumu iestatījumos ir izslēgta opcija “pamodināt”. - Markuss

Problēmu novēršana: Hei Markuss. Šo problēmu izraisa nomods, kuru, iespējams, ir piegādājusi viena no instalētajām lietotnēm. Mums nav iespējas uzzināt, kura lietotne to izraisīja, taču ir lietotne, kas spēs noteikt modroslēgus - Veikloka detektoru. Lejupielādējiet lietotni no Play veikala, skenējiet tālruni un atbrīvojieties no lietotnēm, kas izraisa šo problēmu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc sūtiet tos brīvi uz [email protected]. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces un nopietni domājam par to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.