Saturs

• Pēc konfektes atjaunināšanas Galaxy S5 tiek nejauši atsāknēts
• Galaxy S5 laiku pa laikam sasalst un darbojas ļoti lēni

Pastāv šī viena dīvainā problēma, par kuru sūdzas daži Galaxy S5 īpašnieki - tālrunis nepagriezīsies, bet vibrēs ik pēc dažām sekundēm. Bija arī citi, kuri teica, ka tālrunis patiešām tiek palaists pats, iestrēdzis uz logotipa, izslēdzas, vibrē un atkal ieslēdzas, un cikls nekad nebeidzas, kamēr nav iztukšots akumulators. Šajā ziņojumā šī problēma tiks risināta kopā ar nejaušas atsāknēšanas problēmu, kā arī neregulāriem iesaldēšanas vai gausuma īpašniekiem.

Saistītā problēma: Sveiki puiši. Es saņēmu jūsu e-pasta adresi no Drippler. Jauka lietotne, starp citu! Jebkurā gadījumā man ir problēma ar manu S5. Vakar tas darbojās labi, bet tagad tas vienkārši ieslēdzas pats, bet gandrīz nekavējoties izslēdzas. Nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tas nereaģēs neatkarīgi no tā, cik es centos. Es tikai vēlos, lai tas atkal darbotos, jo es to izmantoju savam darbam. Man ļoti nepieciešama jūsu palīdzība šajā jautājumā. Paldies.

Problēmu novēršana: Esmu spējis saskarties ar šo problēmu jau iepriekš, un esmu pārliecināts, ka problēma nav ar programmaparatūru, bet gan ar aparatūru, īpaši ar barošanas taustiņu. Marijas gadījumā izskatās, ka strāvas slēdzis ir bojāts, kad tālrunis tika nomests uz grīdas. Vismaz tas ir vissliktākais scenārijs. Lai to pārbaudītu, vienkārši nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai redzētu, vai tas joprojām klikšķina tāpat kā agrāk. Ja nē, tad mēģiniet to nospiest daudzas reizes, lai redzētu, vai tas ir vienkārši iestrēdzis. Ja pēc tam problēma joprojām pastāv, tad jums par to patiešām jāvēršas pie tehniķa, jo slēdzim var būt nepieciešama nomaiņa.

Tagad otra problēma, tā kā nav sniegta cita informācija, šķiet, ka tas ir tikai iestrēdzis ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš. Nospiežot to vairākas reizes, problēma parasti tiek novērsta, jo nav redzama iemesla, kāpēc tā radās. Ja tālrunis tomēr būtu iegremdēts šķidrumā, tas varētu izraisīt ūdens bojājumus. To nosusinot, problēma tiks novērsta.

Pēc konfektes atjaunināšanas Galaxy S5 tiek nejauši atsāknēts

Problēma: Vakar es atjaunināju savu Galaxy S5 kā konfektes, un es nezinu, kas notika, bet tas automātiski pārstartēja sevi un pēc tam iestrēga uz logotipa. Es izņēmu akumulatoru un veicu atiestatīšanu, kā norādījāt vienā no jūsu rakstiem, un es varēju atkal atdzīvināt tālruni. Es domāju, ka tas bija tikai kļūme, bet šodien tālrunis tiek nejauši atsāknēts. Tas pats izslēdzās, atkal ieslēdzas, un es varu to izmantot dažas stundas, pirms tas atkal tiek palaists. Godīgi sakot, es nezinu, kur meklēt, ko notīrīt un kas tieši ir cēlonis. Tātad, ja jūs varētu palīdzēt, tas būtu lieliski. Paldies jau iepriekš. - Hex

Saistītā problēma: Es faktiski esmu jauns Android lietotājs, un Galaxy S5 ir mans pirmais. Esmu tik ļoti pieķēries savam atlecošajam tālrunim, ka pēc mana līguma beigām man vajadzēja dažus mēnešus, pirms iegādājos šo ierīci. Līdz šim mana pieredze ar tālruni ir bijusi lieliska vēl nesen, kad saņēmu paziņojumu, ka tam ir pieejams atjauninājums. Protams, es to lejupielādēju, domājot, ka viss būs labi, bet es izdarīju kļūdu. Tālrunis ir pilnībā sajaukts, ka tas tiek restartēts. Tas ir nejauši, ka es precīzi nezinu, kad tas tiks atsāknēts vai cik ilgi es varētu to izmantot, pirms tas izslēdzas un ieslēdzas. Es ceru, ka jūs, puiši, jau iepriekš esat saskārušies ar šo problēmu un zināt, kā to novērst. Paldies!

Problēmu novēršana: Nejaušas atsāknēšanas un veiktspējas problēmas pēc atjaunināšanas bieži vien izraisa bojāti dati. Tie bieži notiek liela atjauninājuma laikā vai pēc tā, piemēram, jūsu gadījumā, no Kitkat līdz Lollipop, jo tiek mainītas dažas atkarības un direktoriji. Ja sistēma mēģina izmantot novecojušus datus, rodas konflikti un nejauša atsāknēšana ir tikai viens no sistēmas atjaunošanas veidiem. Tātad, lai novērstu problēmu, viss, kas jums jādara, ir vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Kešatmiņas ir sistēmas izveidoti faili, lai lietotnes pēc to instalēšanas darbotos ātrāk un vienmērīgāk. Visu to dzēšana piespiedīs jauno sistēmu izveidot jaunas, kas derēs. Tālruņa kešatmiņas nodalījumu var noslaucīt šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Tā kā kešatmiņas nodalījuma tīrīšana tikai izdzēš kešatmiņu, ar to bieži vien nepietiek. Jums, iespējams, būs jāizdzēš arī visi novecojušie dati, un to var izdarīt tikai ar galveno atiestatīšanu. Tas ne tikai izdzēš lietotnes datus, bet arī pārformatē pašu datu nodalījumu. Tomēr vispirms var būt nepieciešams dublēt visus savus datus. Tātad, palaidiet tālruni drošajā režīmā un kopējiet visus datus, kurus nevēlaties zaudēt atiestatīšanas laikā, uz microSD karti vai datoru, pēc tam veiciet šīs darbības, lai veiktu galveno atiestatīšanu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Galaxy S5 laiku pa laikam sasalst un darbojas ļoti lēni

Problēma: Sveiki. Kādu iemeslu dēļ mans Galaxy S5 šad un tad sasalst, un man nav īsti ne jausmas, kāpēc tas to dara. Es zinu tikai to, ka bija kaut kāds atjauninājums, kuru es instalēju, jo tas turpināja parādīties. Tad šī problēma notiek. Es faktiski zvanīju Verizon par to, bet pārstāvis teica, ka tālrunis ir vienkārši jāatjauno, jāatjauno rūpnīca. Tātad, es atteicos domāt, ka man joprojām ir daudz failu, kas netika dublēti. Es faktiski apsveru rūpnīcas atiestatīšanu, bet, ja jūs varat piedāvāt citu risinājumu, kas mani ietaupīs no daudzām problēmām datu dublēšanā, tas būtu lieliski! - Šons

Saistītā problēma: Mans tālrunis jau ir vairāk nekā gadu vecs, un tas ir S5. Vēlu es pamanīju, ka tas ļoti sasalst, pat ja es izmantoju vieglas lietotnes, piemēram, ziņojumapmaiņas lietotni un e-pastus. Tas to nedara agrāk, tāpēc es esmu mazliet noraizējies. Es arī pamanīju, ka tā veiktspēja ievērojami pasliktinājās un tagad tā ir kļuvusi patiešām lēna. Es nezinu, kas to izraisīja vai kaut ko, es tikai vēlos, lai tas darbotos tāpat kā iepriekš. Ko jūs varat ieteikt?

Problēmu novēršana: Zināt šo problēmu cēloni ir viņu atrisināšanas atslēga. Tātad, lai sāktu problēmu novēršanu, mēģināsim noskaidrot, vai gadījuma rakstura sasalšanu un lēnu darbību izraisa trešo pušu lietotnes, palaižot drošajā režīmā.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās ‘Samsung Galaxy S5’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, mēģiniet novērot, vai tas joprojām sasalst, vai tā darbība ir lēna vai lēna. Ja tā, tad ar programmaparatūru saistītas problēmas var novērst ar galveno atiestatīšanu. Tomēr, ja drošajā režīmā tas ne sasalst, ne palēninās, tad pie vainas ir jūsu trešo pušu lietotnes. Jums jāatrod lietotnes, kas rada problēmu, un jāizdzēš to kešatmiņas un dati. Ja jūs tos nevarat atrast, es joprojām iesaku atiestatīt rūpnīcu, lai tas sāktu no jauna. Jūs teicāt, ka tas jau ir vairāk nekā gadu vecs, tāpēc es domāju, ka jūs iepriekš neesat mēģinājis to atiestatīt.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc sūtiet tos brīvi uz [email protected]. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces un nopietni domājam par to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.