Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy S8 ekrāna nereaģējošu problēmu: ekrāns ir ļoti lēns
• 2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 nejauši tiek nomests un neieslēdzas

Sveiki Android fani! Šodienas problēmu novēršanas epizode atbildēs uz diviem # GalaxyS8 jautājumiem - lēna ekrāna atbildes problēmu un fiziski bojātu S8, kas netiks ieslēgts. Ja jūs domājat, ko darīt ar savu S8 vai jebkuru Samsung Galaxy S8, kam ir kāda no šīm problēmām, šī ziņa var palīdzēt jums sniegt dažas idejas.

1. problēma: Kā novērst Galaxy S8 ekrāna nereaģējošu problēmu: ekrāns ir ļoti lēns

Pirms nedaudz vairāk nekā nedēļas es paņēmu savu tālruni automašīnā, lai atrastu to patiešām karstu. Tas nebija tik karsts, lai es varētu tam pieskarties, bet tas bija pietiekami karsts, lai mani pamudinātu uz tiešu darbību. Piedzīvojis līdzīgas problēmas ar savu Samsung Galaxy Note 3, es domāju, ka zinu visu, kas man bija jādara. Nekavējoties nogaliniet visas lietotnes, notīriet kešatmiņu un atiestatiet vai izslēdziet. Problēma ar manu parasto risinājumu? Ātrā reaģēšanas spēja ekrānā, kuru es izmantoju kopš tālruņa pirkšanas maijā, pilnībā izzuda. Acīmredzot taustiņi tika nospiesti bez virziena no manas puses, un vajadzēja vairākus mēģinājumus, lai tie, kurus es mēģināju nospiest, izpildītu iecerēto funkciju. Uztraucoties, es pieņēmu, ka, tiklīdz mans tālrunis atdzisīs manu nākotni galaktikā, būs skaidrs. Ak, cik es kļūdījos.

Mans tālrunis atdzisa, bet ekrāns joprojām nereaģēja. Mans nākamais plāns? Google. Google, Google, Google. Ko vēl man bija jādara? Ko vēl kāds darītu manā amatā? Es mīlu savu tālruni. Tā ir burtiski mana dzīve. Arī tas nav manis runājošais tūkstošgads! Viss mans bizness, gan banku, gan akadēmiskais, ir atkarīgs no šī tālruņa. (Es teiktu, ka arī sabiedrisks, bet esmu lepns intraverts.)

Vēlāk ļoti grūti, neērti un ilgstoši meklējumi, man bija daži risinājumi. Vai kāds no risinājumiem darbojās? Pie velna, nē. Es nebūtu šeit, runājot ar jums, ja viņi būtu. Vai es tos jums uzskaitīšu?

Atinstalēt pēdējo lejupielādēto lietotni: viegli. Pēc agonējošā ātruma mana piezīme 3 beidzās pēc 5 gadu lietošanas, es uzzināju savu mācību par 500 simtu lietotņu glabāšanu tālrunī.Īpaši ņemot vērā to, ka es parasti neizmantoju šīs lietotnes vairāk nekā nedēļu pēc tam, kad es tās atļāvu savā ierīcē. Nestrādāja.

Atsāknēšana drošajā režīmā: vai es pieminēju, cik sasodīti grūti bija iegūt paroli pēc dažu pirmo reižu restartēšanas? Ļaujiet man pastāstīt par manām sāpēm.

Manā tālrunī ir paroles paraugs. Lēmumu, kuru es nekad neesmu nožēlojis līdz 2018. gada 21. augustam. Vai zināt, kādas ir 60 sekundes, kas reizinātas ar 5? Jā. Tāpēc, ka burtiski tik ilgi pagāja mana tālruņa atbloķēšana. Es nepārspīlēju un nevilku. Tālruņa atbloķēšana nedrīkst ilgt vairāk nekā dažas sekundes. Šajā brīdī es biju diezgan satraukts. Labākā daļa? Droša atsāknēšana neko nedarīja.

Mainīt ekrāna izšķirtspēju: Nē, nopietni. Šī atbilde tika atrasta vairākos forumos. Vai tas tiešām darbojās, vai placebo efekts darbojās, es nevaru pateikt. Es vienkārši noliku telefonu un devos ārā sava saprāta dēļ.

Bija vēl dažas lietas, taču tās biju vienīgās, kuras es uzskatu par derīgām vai izpildāmām. Es negrasījos atvērt savu tālruni, jo kāds puisis Youtube viņa pagrabā turpina domāt, cik vienkārši tas ir labojams. Youtubers klausīšanās man nekad dzīvē nav devusi neko labu, ja neskaita to, ko nedarīt maniem matiem. Problēmas nešķiet tik sliktas kā pagājušajā nedēļā, bet tas var būt saistīts ar sākotnēji izjustās neapmierinātības trūkumu un to, ka esmu pie tām kaut kā pieradis. (Es ļoti labi pielāgojos disfuntionā.)

Sākumā es uztraucos, ka mans tālrunis nekad neatjaunosies, līdz es tērzēju ar Geek Squad attālā atbalsta aģentu. Aģents Vinsents nezināja sasodītu lietu. Viņš ļoti acīmredzami googlēja pamata atbildes uz pārkaršanu un spoku pieskārieniem, viņš pat nejautāja, kāds man telefons. Tas bija nomākta, lai neteiktu vairāk. Tāpēc es esmu šeit. Vairāk nekā nedēļu vēlāk.

Tātad, nobeigumā: spoki un fantomi pieskaras kopā ar vispārēju nereaģēšanu. Kopš 21. datuma nav pārkaršanas, un man nekad iepriekš nebija problēmu ar apkuri. Un nē, es nenometu klausuli. Es ļoti labi rūpējos par savām ierīcēm. (Vēl viena šī procesa kairinošā daļa.)

Es vilcinos ienest savu tālruni Verizon veikalā, jo neesmu pārliecināts, vai mans bezvadu aizsardzības plāns attiecas uz to vai cik daudz tālruni veicu remontdarbus. Es plānoju paturēt šo tālruni dažus gadus, tāpēc, ja to varētu atrisināt pats, es būtu ļoti priecīgs. Šķiet, ka Geek Squad puisis domāja, ka tāpēc, ka spoku pieskārieni sākās tikai pēc nejaušas pārkaršanas, ka tā bija aparatūras problēma un iespējams defekts. Tajā laikā tā pat netika uzlādēta, un neviena lietotne nebija atvērta. Es parasti restartēju tālruni vismaz katru otro dienu un vairākas reizes dienā ‘optimizēju’ savu ierīci. Vai ir kāds risinājums ?? (Atvainojiet, ja tas nedaudz pagāja. Man ir maz miega.)

Risinājums: Tāpat kā daudzos citos Android jautājumos, arī jūs varat izraisīt sliktas trešās puses lietotnes, programmatūras kļūmes vai aparatūras darbības traucējumus. Ekrāna nereaģēšana vai vispārēja lēna Android ierīces darbība ir sarežģīta problēma, kurā jāņem vērā daudzi iespējamie faktori. Mēs saprotam, cik nomākta ir tāda situācija kā jūs, it īpaši, ja šķiet, ka esat jau veicis daudz problēmu novēršanas darbību. Tomēr mēs pamanījām, ka jūs, iespējams, neesat pareizi veicis dažas problēmu novēršanas darbības.

Piemēram, jūs nenorādījāt, vai tālrunis varēja veiksmīgi palaist drošajā režīmā. Drošajā režīmā vispirms ir jāizslēdz ierīce. Drošo režīmu nevar sasniegt, ja tas nav izslēgts. Tā kā drošais režīms ir svarīgs problēmu novēršanas solis, mēs vēlētos, lai jūs to izdarītu vēlreiz. Lai uzzinātu, jums ir jāveic šādas darbības:

1. Izslēdziet ierīci. Ja kāda iemesla dēļ to nevar izslēgt, pagaidiet, līdz akumulators ir tukšs. Pēc tam uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes, pirms turpiniet veikt pārējās darbības.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja ekrāns šajā brīdī paliek vājš vai lēns, jūs zināt, ka problēma vispār nav trešās daļas lietotne.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Vēl viens labs problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā brīdī, ir atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. To var izdarīt, veicot galveno atiestatīšanu. Ja problēmu izraisa programmatūras kļūda, visticamāk, palīdzēs rūpnīcas vai galvenā atiestatīšana. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas tiks dzēsti visi jūsu personas dati (fotoattēli, videoklipi, dokumenti utt.). Pirms tālruņa tīrīšanas mēģiniet tos dublēt. Ja ierīces atbloķēšana prasa pārāk ilgu laiku, dublējuma izveidošana noteikti var sagādāt sāpes, tāpēc jūs, visticamāk, to vienkārši izlaidīsit.

Aparatūras darbības traucējumi

Mēs nepamanījām, ka jūs problēmas aprakstā pieminējāt rūpnīcas atiestatīšanu, tāpēc pieņemam, ka vēl neesat to izmēģinājis. Ja jūs to izdarījāt, tas nozīmē, ka problēma jūsu līmenī nav novēršama. Jūsu Galaxy S8 sastāv no programmatūras un aparatūras. Ja problēma nav programmatūras raksturs, nav nekādu rūpnīcas atiestatījumu vai programmatūras pielāgojumu, ko varat darīt, lai to novērstu. Var būt problēmas ar ekrāna montāžu, it īpaši ar ierīces digitalizatoru. Nākamais loģiskais solis, kas jādara, ja rūpnīcas atiestatīšana neizdodas atrisināt problēmu, ir labošana vai nomaiņa. Sadarbojieties ar savu mobilo sakaru operatoru vai Samsung, kā rīkoties ar kādu no šiem.

2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 nejauši tiek nomests un neieslēdzas

Es nometu samsung S8 (tā gadījumā, piemēram, man tas ir 50 reizes) no vidukļa augstuma. Kad es to paņēmu, tas bija izslēgts un neieslēdzās (tas bija pilnībā uzlādēts, kad es to nometu). Kad es to pievienoju, ekrānā ar zibens parādījās tukšs akumulatora simbols, taču nekas nemainījās. Es mēģināju pārstartēt rūpnīcā (ieslēgšanas / izslēgšanas poga, skaļuma palielināšanas un mājas taustiņš), un šķita, ka tas sāk atsāknēties, taču katru reizi, kad tas tiek palaists garām Samsung logotipam, uz pāris sekundēm parādās zils ekrāns “Atjaunināšanas sistēma”, pēc tam ierīce tiek restartēta un atkal un atkal.

Es izmēģināju Power Home un Down skaļumu un varēju likt ierīcei palaist Odina režīmā. Bet pēc tam es izslēdzos (nospiežot visas pogas), un tālrunis nekavējoties atgriezās atsāknēšanas ciklā. Tagad katru reizi, kad to pievienoju, tas veic atsāknēšanas ciklu. Ja tas nav pievienots elektrotīklam, tas netiks ieslēgts. Kad tas ir pievienots elektrotīklam, nav LED indikatora, kas liecinātu, ka tālrunis tiek uzlādēts. Un, iespējams, jāatzīmē, ka pirms pāris mēnešiem es nomainīju akumulatoru, un tas nebija Samsung akumulators.

Risinājums: Ja nejauši nometat ierīci, programmatūra netiks novirzīta. Ja tālrunis pirms nometiena darbojās normāli, tad nav šaubu, ka uz rokas ir aparatūras problēma. Tā kā tālruni iepriekš novērsa Samsung personāls, jūs nevarēsiet saņemt atbalstu no ražotāja. Vienīgais, ko jūs tagad varat darīt, ir ļaut kvalificētam trešās puses tehniķim pārbaudīt tālruni, lai viņi varētu jums ieteikt, vai to var novērst. Šāda veida problēmu gadījumā tālrunis ir fiziski jāpārbauda, ​​lai varētu veikt acu pārbaudi un veikt rūpīgu aparatūras diagnostiku. Ja jums ir paveicies, un problēma ir vienkārša, daudzi var palīdzēt nomainīt tādu komponentu kā akumulators. Pretējā gadījumā jūs, visticamāk, apsverat iespēju novest tālruni uz visiem laikiem, it īpaši, ja problēma ir mātesplatē.