Saturs

• 1. problēma: Kā pēc atjauninājuma instalēšanas novērst kļūdu Galaxy J5 “Gmail ir apstājies”
• 2. problēma: Kā apiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību vai FRP uz Galaxy J5
• 3. problēma: Galaxy J5 ir iestrēdzis un pēc atjaunināšanas parāda pikseļu ekrānu
• 4. problēma: lietojot jaunu akumulatoru, Galaxy J5 iestrēgst Samsung logotipa ekrānā

Laipni lūdzam vēl vienā # GalaxyJ5 problēmu novēršanas rakstā. Šodienas epizode atkal aptvers biežākas Galaxy J5 problēmas, piemēram, kļūdu “Gmail ir apstājusies”. Ja esat Galaxy J5 īpašnieks ar problēmu, šī ziņa varētu palīdzēt.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Kā pēc atjauninājuma instalēšanas novērst kļūdu Galaxy J5 “Gmail ir apstājies”

Nesen mans tālrunis ieguva programmatūras atjauninājumu, un tas notika pa nakti. Pēc programmatūras atjaunināšanas Gmail, Google un dažas citas lietotnes netiek atvērtas. Katru reizi tajā mirgo ziņojums “Gmail ir apstājies”. Esmu mēģinājis notīrīt šo lietotņu kešatmiņu, nosūtījis Google atsauksmes un vairākas reizes restartējis tālruni. Nekas nedarbojas. Es nevēlos atiestatīt rūpnīcu, jo manā tālrunī ir daudz svarīgu datu, kas nav dublēti. Lūdzu, iesakiet alternatīvas, kas man varētu palīdzēt tikt galā ar šo problēmu.Jiniyaca

Risinājums: Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc tas notiek. Apspriedīsim faktorus un problēmu novēršanas darbības.

Dzēsiet un pierakstieties Google kontā

Ja problēma skar tikai Google lietotnes, ieteicams mēģināt noņemt savu Google kontu un pēc tam atkal pierakstīties. Šī problēmu novēršanas darbība dažreiz darbojas ar daudzām ar kontu saistītām problēmām. Lai noņemtu savu Google kontu no sava Galaxy J5:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties savam Google kontam.
5. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
6. Restartējiet savu Galaxy J5.
7. Vēlreiz pievienojiet savu Google kontu.

Notīriet lietotnes Google Services Framework datus

Google Services Framework ir svarīga lietotne, kas ir saistīta ar visām Google lietotnēm Android ierīcēs. Dažreiz Google Services Framework lietotne kāda iemesla dēļ var tikt bojāta. Ja atkārtota pierakstīšanās savā Google kontā nedarbosies, tad ir jānoslauka lietotnes Google Services Framework dati. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Jebkurš no pirmajiem diviem problēmu novēršanas ieteikumiem vispār nepalīdzēs, vienīgais veids, kā novērst problēmu, ir atgriezt tālruņa programmatūras informāciju pēc noklusējuma. Kā jūs zināt, tas izdzēsīs jūsu personas datus, tāpēc jūs vēlaties pārliecināties, ka esat savlaicīgi dublējis datus. Tālāk ir norādītas darbības rūpnīcas atiestatīšanā.

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

2. problēma: Kā apiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību vai FRP uz Galaxy J5

Sveiki. Manam partnerim tika dots Samsung J5. Diemžēl tas ir bloķēts, un mēs nevaram tikt pāri rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzībai, jo tiek pieprasīta Google konta pieteikšanās informācija kontam, kas tika izmantots pirms rūpnīcas atiestatīšanas. Mēs esam izmēģinājuši daudzas metodes, lai to apietu, taču uzdūros problēmai - tālrunis nevar izveidot savienojumu ar WiFi. Tas neizraisa apkārtējos tīklus un līdz ar to nekas nav izdevies. Vai jūs, lūdzu, varētu mums paziņot, ko mēs varētu izmēģināt?

Risinājums: Ja tiek novērsta rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzības bloķēšana, ir tikai veidi, kā to apiet:

• norādiet pareizo Google lietotājvārdu un paroli, kas iepriekš pievienota ierīcei
• Samsung atbalsts

Rūpnīcas atiestatīšanas bloķēšana tika pievienota kā Android drošības aizsardzība, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi. Negatīvais ir tas, ka pat likumīgi lietotāji var atrasties izslēgti no savas ierīces. Kā risinājumu tam Samsung nepadarīja FRP absolūtu. Lietotāja līmenī viņš var atbloķēt ierīci, vienkārši piesakoties, izmantojot ar ierīci iepriekš saistītos Google akreditācijas datus. Ja viņš vai viņa ir aizmirsusi pareizos Google akreditācijas datus vai ir citi iemesli, kāpēc Google konts nedarbosies, tad vienīgā iespēja ir meklēt palīdzību no Samsung. Mēģiniet nogādāt ierīci vietējā Samsung servisa centrā, lai viņi varētu atbloķēt ierīci. Lai parādītu, ka esat ierīces īpašnieks, jums jāuzrāda oriģināls pirkuma apliecinājums un derīgs ID.

Atšķirībā no pagātnes, kad FRP nesen tika ieviesta, pašlaik nav citu zināmu veidu, kā apiet FRP.Samsung jau bija salāpījis savus kodus, lai padarītu FRP izturīgāku, tādēļ, ja abi oficiālie veidi nedarbosies, jūsu Galaxy J5 faktiski ir papīra svars.

3. problēma: Galaxy J5 ir iestrēdzis un pēc atjaunināšanas parāda pikseļu ekrānu

Man bija Samsung J5 atjauninājums un sāku instalēšanu kā parasti. Es parasti vienkārši atstāju to, lai tiktu iekšā, un veicu nepieciešamo, kad man to prasa. Tomēr es atzīmēju, ka ekrāns bija iestrēdzis un izskatījās pikseļu veidā, es to vēl nekad nebiju redzējis! Man bija vijole. Es mēģināju izslēgt un sekoju vadlīnijām, bet viss, kas, šķiet, ir izgāzies, un tagad man ir tālrunis ar melnu ekrānu. Tomēr abas mājas taustiņa puses šīs divas pogas ir izgaismotas. Es neesmu tehnisks cilvēks, un tas jūtas mazliet satriecoši .. Vai varat man palīdzēt?

Risinājums: Dažreiz atjauninājumu instalēšana var aizņemt ilgu laiku. Tas ir galvenais iemesls, kāpēc vienmēr ieteicams pārliecināties, vai akumulatoram ir pietiekami daudz enerģijas, lai ierīce netiktu izslēgta. Pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārtraukt ierīci, kamēr tā tiek atjaunināta. Tā kā atjauninājumi mēģina piekļūt lielai daļai atmiņas ierīces, dažreiz ierīcei var būt letāls iznākums, ja tā zaudē strāvu vai tiek izslēgta atjaunināšanas vidū.

Lai redzētu, vai problēma ir novēršama jūsu līmenī, mēģiniet restartēt tālruni atkopšanas režīmā un notīrīt tā kešatmiņu un / vai veikt galveno atiestatīšanu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).

Ja jūs varat veiksmīgi palaist tālruni atkopšanas režīmā, kāds no diviem risinājumiem (kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana vai rūpnīcas atiestatīšana). Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas netiks palaists atkopšanas režīmā vai paliks pašreizējā stāvoklī, iespējams, ka esat pilnībā sabojājis programmatūras vidi vai atmiņas nodalījumus. Ja varat, mēģiniet ierīcē mirgot akciju programmaparatūru. Ja arī tas nedarbosies, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu nomainīt ierīci.

4. problēma: lietojot jaunu akumulatoru, Galaxy J5 iestrēgst Samsung logotipa ekrānā

Nesen pazaudēju tālruni un aizņēmos no drauga Samsung Galaxy J5. tam trūkst akumulatora, tāpēc es dabūju vecu akumulatoru no cita drauga. Problēma ir tāda, ka šis akumulators ilgstoši netur uzlādi, tāpēc es to tikai lietoju, līdz varēju iegūt jaunu akumulatoru. Es saņēmu jaunu akumulatoru, nomainīju veco (pēc tālruņa izslēgšanas) un pieslēdzu lādētāju, tur bija norādīts, ka 89% ir uzlādēts, tāpēc es ieslēdzu tālruni. Tālrunis nepārtraukti izslēdzās (tas tika palaists līdz galam, bet pēc piekļuves koda ievadīšanas izslēdzās apmēram pēc 2–5 sekundēm). Es atstāju to uzlādēt līdz 100%, kamēr es devos izpildīt uzdevumu, un tas netiks pārvietots garām pirmajam ekrānam. pirms restartēšanas, kur tas būs iestrēdzis tajā pašā ekrānā, līdz es vienkārši izslēdzos. Ar veco akumulatoru tas ieslēdzas pilnīgi labi.

Risinājums: Vai jūs saņēmāt oriģinālu Samsung akumulatoru tieši šim tālruņa modelim? Ja nē, ņemiet vērā faktu, ka, iespējams, esat ieguvis viltojumu. Tas nozīmē, ka jaunajam akumulatoram var nebūt pareiza izeja, lai nodrošinātu sistēmai nepieciešamo stabilu jaudu. Problēma ir skaidri saistīta ar akumulatoru, jo ierīce darbojas labi ar veco. Mēs saprotam, ka mūsdienās ir vieglāk iegūt lietas tiešsaistē, taču problēma ir tā, ka visur ir daudz zemas kvalitātes vai viltotas elektronikas. Ja pērkat jaunu akumulatoru tiešsaistē, pārliecinieties, ka tas ir oficiāls Galaxy J5. ja neveicat pirkumus tiešsaistē, apmeklējiet vietējo Samsung veikalu, lai iegūtu jaunu akumulatoru.