Saturs

• Kā novērst Nokia 8 problēmas, izmantojot Facebook lietotni, kas turpina avarēt

Kamēr Facebook lietotnes izstrādātāji dara visu iespējamo, lai saglabātu lietotni uzticamu un bez kļūdām, pastāv daži faktori, kas var izraisīt lietotnes nepareizu darbību. Patiesībā daudzi Facebook lietotāji ir ziņojuši par dažāda veida problēmām, lietojot lietotni Android viedtālruņos. Šajā ziņojumā aplūkotā problēma ir viena no visbiežāk sastopamajām Facebook lietotņu problēmām, ko novēro Nokia 8 viedtālruņu īpašnieki. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja arī jūs uzdursieties problēmai, kurā Facebook lietotne turpina avarēt vai netiek pareizi ielādēta jūsu Nokia 8 tālrunī.

Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Nokia 8 problēmas, izmantojot Facebook lietotni, kas turpina avarēt

Pirms sākat programmatūras problēmu novēršanu tālrunī, pārliecinieties, vai tālrunī ir spēcīgs un stabils Wi-Fi interneta savienojums. Lai lietotne Facebook darbotos, kā paredzēts, lietotnei Facebook ir nepieciešams stabils un ātrs interneta savienojums. Ja jums rodas tīkla savienojamības problēmas, piemēram, Wi-Fi interneta samazināšanās vai tā vispār nav, vispirms jums tas būs jārisina. Kad jūsu internets ir izveidots un darbojas, pārējām jūsu tiešsaistes lietotnēm, tostarp Facebook, atkal vajadzētu darboties labi. Pretējā gadījumā izmēģiniet šos nākamos risinājumus.

Pirmais risinājums: piespiedu kārtā aizvērt Facebook un fona lietotnes.

Lietotnēm kādā brīdī radīsies nejaušas kļūdas un kļūmes. Bieži vien problēma ir neliela, un tāpēc to var viegli novērst, restartējot lietojumprogrammu. Lai notīrītu Facebook lietotni no nejaušām kļūdām, varat piespiest to aizvērt, veicot šādas darbības:

1. Pieskarieties Lietotnes taustiņš blakus pogai Sākums tālruņa apakšējā labajā stūrī.
2. Pieskarieties X uz Facebook lietotni, lai to aizvērtu.
3. Ja fonā redzat vairākas lietotnes, nospiediet Izvēlnes ikona un pēc tam velciet uz augšu visās lietotnēs.
4. Pēc tam pieskarieties Nodzēst visu apstiprināt.

Varat arī rīkoties šādi:

1. Pieskarieties Lietotņu atslēga (Kvadrātveida poga) tālruņa apakšējā labajā stūrī blakus Mājas pogu.
2. Pabīdiet pirkstu pa labi Facebook lietotni, lai to izbeigtu.
3. Lai pārtrauktu visas palaistās lietotnes, pieskarieties Nodzēst visu.

Pēc Facebook un citu fona lietotņu aizvēršanas restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana), lai notīrītu un atsvaidzinātu tālruņa operētājsistēmu un iekšējo atmiņu. Ja nepieciešams, varat veikt parasto atsāknēšanu vai piespiedu restartēšanu. Pēdējais bieži ir nepieciešams, ja tālruņa ekrāns iestrēgst vai sasalst no noteiktiem lietotņu darbības traucējumiem.

Lai Nokia 8 veiktu parasto atsāknēšanu vai atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga dažas sekundes un pēc tam atlaidiet, kad parādās izvēlnes opcijas.
2. Atlasiet Izslēgt pēc tam pieskarieties labi. Tālrunis izslēdzas.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis tiek restartēts.

Lai piespiestu restartēt Nokia 8, rīkojieties šādi:

Nospiediet Skaļāk un Barošanas pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad tālrunis tiek palaists.

Abas šīs restartēšanas neietekmēs iekšējā atmiņā saglabātos datus, tāpēc nezaudēsiet nevienu personisko informāciju, lejupielādētās lietotnes un citus ierīcē saglabātos failus.

Otrais risinājums: notīriet lietotnes kešatmiņu un datus.

Katra jūsu ierīces lietotne saglabā pagaidu datus gan lietotnes, gan tālruņa iekšējā atmiņā. Šie pagaidu faili vai dati tiek saukti par kešatmiņu. Kešatmiņas faili var palīdzēt lietotnēm un pašai ierīcei darboties ātrāk, it īpaši, ielādējot tos pašus datus no lietotnes vai tālruņa sistēmas. Tomēr kešatmiņas faili var radīt nepatikšanas arī tad, ja tie tiek bojāti vai avarē. Kad tas notiks, noteiktas lietotnes vai pati ierīce var kļūt nepastāvīga. Lai pārliecinātos, ka tas neizraisa Facebook lietotnes avāriju vai neizdodas ielādēt, mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus Facebook lietotnē. Lūk, kā:

1. No Mājas ekrānu, velciet Bultiņa uz augšu vai bīdiet pirkstu uz augšu no ekrāna apakšas, lai palaistu Lietotņu ekrāns.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Lietotnes un paziņojumi.
4. Krāns Info.
5. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook.
6. Krāns Uzglabāšana.
7. Krāns Iztīrīt kešatmiņu lai notīrītu pagaidu failus un datus no Facebook lietotnes.
8. Nospiediet Mājas poga kad kešatmiņas tīrīšana ir pabeigta.

Pēc tam vēlreiz atveriet Facebook lietotni un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Trešais risinājums: instalējiet lietotņu atjauninājumus, ja tie ir pieejami.

Ieteicams instalēt pieejamos atjauninājumus savām lietotnēm, jo ​​atjauninājumi satur arī labojumu ielāpus, lai novērstu lietotnē esošās problēmas, kuras rada programmatūras kļūdas un ļaunprātīga programmatūra. Ja neesat iestatījis, lai ierīce automātiski instalētu atjauninājumus, jums manuāli jāpārbauda, ​​lejupielādējiet un instalējiet atjauninājumus savām lietotnēm un tālruņa programmatūrai. Lūk, kā:

1. Iet uz Mājas ekrāns.
2. Velciet / bīdiet Bultiņa uz augšu simbols lai atvērtu lietotņu ekrānu.
3. Ritiniet uz leju un pieskarieties Spēļu veikals.
4. No Google Play veikals galvenajā ekrānā pieskarieties saraksta simbols kreisajā pusē Meklēt bārs.
5. Pieskarieties Manas lietotnes un spēles. Pēc tam tiks parādīts to lietotņu saraksts, kuri gaida atjauninājumus Atjaunināt blakus tiem.
6. Noklikšķiniet uz Atjaunināšanas poga blakus Facebook lai instalētu gaidāmo Facebook lietotnes atjauninājumu. Vai arī varat pieskarties Atjaunināt pogu lai vienlaikus instalētu visus lietotņu atjauninājumus, tostarp Facebook.
7. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas lejupielādi un instalēšanu.

Kad lietojumprogrammas ir atjauninātas, atgriezieties sākumlapā. Lai nodrošinātu visu jauno programmatūras izmaiņu pareizu ieviešanu, restartējiet / atiestatiet Nokia 8.

Lai pārbaudītu pieejamo programmatūras atjauninājumu, rīkojieties šādi:

1. Pabīdiet augšējo izvēlni uz augšu (Augšupvērstā bultiņa) no sākuma ekrāna.
2. Ritiniet līdz un izvēlieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un izvēlieties Par telefonu.
4. Krāns Sistēmas atjauninājumi.
5. Krāns Pārbaudiet atjauninājumu. Pēc tam jūsu ierīce sāk pārbaudīt pieejamo programmatūras atjauninājumu.
6. Pagaidiet, līdz meklēšana ir pabeigta.
7. Jums tiks piedāvāts paziņojums, ja ierīcei ir pieejama jauna programmatūras versija. Izpildiet darbības, lai turpinātu atjaunināšanas faila lejupielādi un instalēšanu.

Ja jūsu tālrunis ir atjaunināts, tas to pateiks ar ziņojumu uzvedni, kurā būs detalizēta informācija par jūsu tālruņa Android versiju. Izmēģiniet un pārliecinieties, vai tas novērš jūsu Facebook lietojumprogrammas problēmu.

Ceturtais risinājums: izdzēsiet kļūdaino Facebook lietotni un pēc tam atkārtoti instalējiet jaunāko versiju.

Pēdējā iespēja un iespējamais risinājums, ko varat izmēģināt, ir lietotnes dzēšana. Iespējams, ka Facebook lietotne ir pilnībā bojāta un tādējādi nedarbojas. Pēc tam jums vajadzētu izdzēst vai atinstalēt bojāto lietotni un pēc tam savā ierīcē lejupielādēt un instalēt jaunāko Facebook lietotnes versiju. Lūk, kā:

1. No Mājas ekrānu, velciet Bultiņa uz augšu vai bīdiet pirkstu uz augšu no ekrāna apakšas, lai palaistu Lietotņu ekrāns.
2. Ritiniet līdz un pieskarieties Spēļu veikals.
3. No Google Play veikals galvenajā ekrānā pieskarieties saraksta simbols meklēšanas joslas augšējā kreisajā pusē.
4. Krāns Manas lietotnes un spēles.
5. Krāns Instalēts lai apskatītu nesen instalēto lietotņu sarakstu.
6. Pieskarieties, lai atlasītu Facebook no saraksta.
7. Krāns Atinstalēt pēc tam labi apstiprināt.

Pagaidiet, līdz Facebook ir pilnībā noņemts, pēc tam atgriezieties sākuma ekrānā. Varat restartēt ierīci, lai notīrītu un atsvaidzinātu tālruņa atmiņu un operētājsistēmu, un pēc tam atgriezieties Play veikalā, lai lejupielādētu un instalētu jaunāko Facebook versiju viedtālrunim Nokia 8.

Citas iespējas

Izmantojot Android Oreo, varat izmantot jaunu funkciju ar nosaukumu Atsauksmes, lai nosūtītu ziņojumus par kļūdām un atsauksmes tieši Nokia, norādot ierīces informāciju. Šī funkcija ļauj arī ierakstīt ekrānu, lai Nokia atbalsta komandai parādītu tieši to, kas noticis jūsu ierīcē.

Lai to paveiktu, atveriet lietotni Atsauksmes no lietotņu ekrāna, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai nosūtītu kļūdu ziņojumus un problēmu, ar kuru jūs nodarbojaties ar Facebook, tieši Nokia komandai.

Varat arī apmeklēt Facebook palīdzības centru, lai ziņotu par problēmu Facebook komandai un pieprasītu papildu palīdzību un ieteikumus. Lai novērstu problēmu, iespējams, ir daži papildu iestatījumi, kas jārediģē no Facebook lietotnes.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.