Saturs

• Problēma: Galaxy A5 neuzlādēsies
• Problēmu novēršanas darbības, lai novērstu Galaxy A5, kas netiks uzlādēts

Šajā problēmu novēršanas rakstā tiks parādīts, kā salabot Galaxy A5 (# GalaxyA5), kas netiks uzlādēts pareizi vai vispār. Mēs zinām, ka daudzi A5 īpašnieki ir saskārušies ar šo problēmu, tāpēc mēs nolēmām nākt klajā ar šo ziņu. Kā parasti, mēs iekļaujam problēmas paraugu, lai jūs aplūkotu kontekstā. Mēs ceram, ka tas jums noderēs.

Pirms turpināt, jāatgādina, ka mēs sniedzam atbildes uz Android problēmām. Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Problēma: Galaxy A5 neuzlādēsies

Pirmkārt, man pieder Samsung galaktika a5. Mana mamma pērk lādētājus vismaz divas reizes mēnesī, jo tie kļūst smalki, lai arī es esmu pret viņiem saudzīga. Tieši šodien, apmēram pirms 2 stundām, mana mamma nopirka jaunu, un es tikko to pievienoju pirmo reizi, un tas tik tikko darbojas. Mēs esam izmēģinājuši visdažādākos lādētājus, un deviņi no tiem ir pēdējie. Tas ir patiešām kaitinoši, jo tērē naudu un laiku.

Risinājums: Ir divi vispārīgi iemesli, kāpēc jūsu Galaxy A5 netiek pareizi uzlādēta. Pirmais ir programmatūras kļūdas iespējamība. Sistēmā var būt kļūme operētājsistēmā, nepareizi konfigurēti iestatījumi vai slikta lietotne, kas traucē ierīces enerģijas pārvaldības funkciju. Otrais iespējamais iemesls ir aparatūras darbības traucējumi. Tas nozīmē, ka kāda no fiziskajām sastāvdaļām kāda iemesla dēļ var nedarboties normāli. Daži no izplatītākajiem komponentiem, kas neizdodas un rada šo problēmu, ir šādi:

• lādēšanas piederumi
• uzlādes ports
• akumulatoru
• Enerģijas pārvaldības IC
• mātesplatē

Problēmu novēršanas darbības, lai novērstu Galaxy A5, kas netiks uzlādēts

Lai uzzinātu, kāda ir problēma, jums jāveic problēmu novēršanas darbību kopums. Izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus, lai identificētu iemeslu, kāpēc A5 netiek pareizi uzlādēts.

Izmantojiet citu uzlādes kabeli vai adapteri

Viens no izplatītākajiem iemesliem uzlādes problēmām daudzās Android ierīcēs ir paši uzlādes piederumi. Mēs nezinām, kāds ir jūsu uzlādes kabeļa vai adaptera kvalitāte, taču, lai būtu drošībā, izmantojiet tikai noteiktos. Samsung ierīcēm uzlādes laikā ir īpaši enerģijas parametri, un, ja tie netiek piegādāti, jo jūsu uzlādes kabelis vai adapteris nav oficiālais, var rasties problēmas. Lēti pēcpārdošanas uzlādes piederumi var nenodrošināt sistēmai nepieciešamo strāvu un spriegumu. Lielākoties trešo pušu lādētāji tagad strādā ar Samsung ierīcēm, taču dažkārt tie var būt problēmu cēlonis. Sliktākajā gadījumā trešās puses uzlādes kabelis un / vai adapteris galu galā sabojā ierīci. Tas ir galvenais iemesls, kāpēc Samsung iesaka turēties pie tālruņa komplektācijā iekļautā kabeļa un adaptera.

Ja nevarat viegli atrast citu oficiālu kabeli un lādētāju, aizņemieties to no drauga vai apmeklējiet vietējo Samsung veikalu, lai varētu izmantot viņu uzlādes kabeli vai adapteri.

Uzlādējiet citā kontaktligzdā

Ja kopš problēmas sākuma uzlādējat to pašu sienas kontaktligzdu, pastāv iespēja, ka problēma var nebūt jūsu ierīcē, bet gan kontaktligzdā. Mēģiniet izmantot citu, uzlādējot, lai redzētu, vai tas kaut ko mainīs.

Pārbaudiet uzlādes pieslēgvietu

Bieži sastopams nepareizas uzlādes vai pilnīgas uzlādes kļūmes iemesls jebkurā ierīcē ir bojāts uzlādes ports. Mēģiniet vizuāli pārbaudīt uzlādes pieslēgvietu, lai pārliecinātos, vai ir kādas acīmredzamas bojājuma pazīmes. Ja tās iekšējās sistēmas ports ir bojāts, jums būs jānosūta tālrunis, lai to varētu salabot.

Dažreiz netīrumi, savārstījums vai saliektas tapas ostas iekšienē var izraisīt arī šo problēmu. Ja vēlaties skaidrāk redzēt ostas iekšpusē, mēģiniet to izmantot, izmantojot palielināšanas rīku. Ja ir redzams savārstījums vai netīrumi, kas var traucēt lādēšanas kabeli labi saskarties ar iekšējo sistēmu, mēģiniet to izmantot saspiesta gaisa bundžā.

Uzlāde drošajā režīmā

Lai pārbaudītu, vai trešās puses lietotne traucē Android darbību, varat restartēt ierīci drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Uzlādējiet tālruni un pārbaudiet, vai tajā nav problēmu. Varat to darīt vairākas reizes, lai uzzinātu, vai ir kāda atšķirība.

Ja jūsu Galaxy A5 tiek uzlādēts labi katru reizi, kad tas ir drošajā režīmā, aiz šī jautājuma jābūt trešās puses lietotnei. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu Galaxy joprojām netiks pareizi uzlādēts, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atiestatīt visus iestatījumus

Pirms vēlaties veikt krasākas programmatūras izmaiņas, jāapsver arī visu iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma. Atšķirībā no rūpnīcas atiestatīšanas visu iestatījumu atiestatīšana kā problēmu novēršanas darbība neietekmēs personas datus, tāpēc šajā brīdī faili vēl nav jādublē.

Lai atiestatītu visus iestatījumus:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Tālruņa noslaucīšana un visu programmatūras iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma ir jūsu galvenais problēmu novēršanas solis. To darot, jūs zināt, vai problēmu izraisa programmatūras kļūda vai ne. Ja jums ir paveicies un problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru, visticamāk, palīdzēs rūpnīcas atiestatīšana.

Galaxy A5 rūpnīcas atiestatīšana:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Sazinieties ar Samsung, lai saņemtu profesionālu palīdzību

Ja rūpnīcas atiestatīšana neizdodas atrisināt problēmu, tas nozīmē, ka cēlonim jābūt kaut kam dziļākam. Tas arī nozīmē, ka problēma, visticamāk, nav novēršama jūsu līmenī. Sazinieties ar Samsung un norunājiet remonta vai nomaiņas tikšanos.