Saturs

• 1. problēma: Galaxy S8 netiks uzlādēts, pilnībā nereaģē
• 2. problēma: Galaxy S8 nejauši sasalst un atsāknējas
• 3. problēma: Galaxy S8 pats izslēdzas, kad ir ieslēgts wifi
• 4. problēma: Galaxy S8 nepārtraukti sasalst un atsāknējas, kad tiek instalētas trešo pušu lietotnes

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam mūsu jaunajā # GalaxyS8 dienas ziņojumā. Tāpat kā jebkurai citai Samsung ierīcei, arī Galaxy S8 nav imūna pret vienu no izplatītākajām problēmām, kas mūsdienās turpina mocīt viedtālruņus, - strāvas problēmas. Mēs ceram, ka šodien šeit piedāvātie risinājumi palīdzēs ne tikai šodien šeit minētajiem lietotājiem, bet arī citiem lietotājiem, kuri, iespējams, ir saskārušies ar līdzīgām situācijām.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S8 netiks uzlādēts, pilnībā nereaģē

Samsung Galaxy S8 T-mobile. Es ļāvu tālrunim beigties strāvai, un tagad tas pilnīgi nereaģē uz visiem sāknēšanas un piespiedu sāknēšanas mēģinājumiem.Nereaģē arī uz dažādiem lādētājiem. Es uzmetu skatienu apļa ekrānam ar nelielu zibens spērienu, bet tagad vispār neko. Tas notika pirms dažām nedēļām, un es to nogādāju veikalā. Viņi teica, ka tas nokrita zem nulles un akumulatoram ir atmiņa, kas var "iemācīties" sliktu uzlādes ciklu? Viņi izlēca SIM karti un, atrodoties lādētājā, kaut kā uzlādēja uzlādi virs nulles. Pašlaik mēģinu tās pašas darbības bez rezultātiem. Kā es varu saņemt tālruni virs nulles, lai tas atkal varētu normāli uzlādēt? - Džastins

Risinājums: Sveiks, Džastin. Lai ko veiktu puiši veikalā, tas acīmredzami nebija efektīvs, jo jūsu tālrunis šobrīd ir miris. Tādas litija jonu baterijas kā tālrunī saglabā noteiktu enerģijas daudzumu, pat ja akumulatora līmenis jau saka 0%. Atlikušais lādiņš ir paredzēts, lai ļautu uzlādēt akumulatora ķēdi, tiklīdz ierīci pievienojat sienas kontaktligzdai. Dažos retos gadījumos tomēr var notikt pārsniegšana. Tas nozīmē, ka akumulators iztukšo visu, ieskaitot atlikušo nelielu uzlādi, lai saglabātu tā ķēdi dzīvu, gaidot nākamo uzlādes ciklu. Diemžēl, tiklīdz rodas šāda situācija, viss akumulators kļūst nederīgs. Ja jau esat mēģinājis atstāt tālruni uzlādētu vismaz stundu bez acīmredzama pozitīva rezultāta, apsveriet iespēju nosūtīt tālruni, lai akumulatoru varētu nomainīt. Mēs iesakām ļaut Samsung servisa centram novērst problēmu, lai pārliecinātos, ka apmācīts personāls ieskatās ierīcē. Pastāv iespēja, ka problēma var nebūt saistīta ar akumulatoru, tāpēc var tikt veikta pilnīga aparatūras diagnostika, lai identificētu cēloņu.

Lai novērstu šīs problēmas atkārtošanos nākotnē, neļaujiet tālrunim sevi izslēgt 0% akumulatora uzlādes dēļ. Mēģiniet veikt seklu uzlādi un izlādi, uzlādējot tālruni, kad akumulatora līmenis ir zem 50%. Pārtrauciet uzlādi, kad akumulatora uzlādes līmenis ir 90%. Tas ne tikai novērsīs problēmu, kas jums rodas šobrīd, bet, ja tas tiek darīts regulāri, tas var arī pagarināt akumulatora darbības laiku kopumā.

Tāpat iesakām vismaz reizi mēnesī pārkalibrēt sistēmu tā, kā tā nosaka akumulatora uzlādes līmeni, rīkojoties šādi:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Uzlādējiet tālruni, to atkal neieslēdzot.
3. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%.
4. Pagaidiet stundu, pirms atvienojat tālruni no lādētāja.
5. Izmantojiet tālruni, līdz akumulatora uzlādes līmenis ir 0%. Tālrunim vajadzētu izslēgties pašam.
6. Uzlādējiet tālruni līdz 100%, pagaidiet stundu, pirms to atkal atvienojat no tīkla.
7. Tagad akumulators jāpārkalibrē. Novērojiet, kā darbojas tālrunis.

2. problēma: Galaxy S8 nejauši sasalst un atsāknējas

Hei, es esmu izmisis. Es izmantoju savu S8, kas ir 2 mēnešus vecs, un tas nejauši sastinga un izslēdzās. Un es nevaru panākt, ka tas atkal ieslēdzas. Ar barošanas pogu tas neko nedara. Galaxy S8 ekrāns ieslēdzas apmēram 10 sekundes, kad es turu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogas pogu, bet tas uzreiz izslēdzas. kad tas ir savienots ar lādētāju, tas neliecina, ka tas tiek uzlādēts. Es to nosūtīju Samsung, un viņi to tūlīt nosūtīja, sakot, ka to nevar salabot, taču nesniedza iemeslu. tas vienkārši iesūc, jo es tikko to nopirku pirms 2 mēnešiem, un vienmēr esmu zīdainis savu tālruni. Kāds iemesls varētu būt, un vai tas ir labojams? Paldies. - Brendons

Risinājums: Sveiks, Brendon. Ir vairāki iemesli, kāpēc Samsung var atteikties labot tālruni. Šie iemesli ir šādi:

• tālrunis ir izmainīts
• tālrunis ir iesakņojies vai tajā darbojas ne oficiāla programmatūra
• tālrunis ir viltots vai to neražo pats Samsung
• tālrunis nedarbojas garantijas dēļ nepareizas klienta lietošanas dēļ (tam ir fiziskas ietekmes pazīmes, ūdens bojājumi, karstuma / aukstuma iedarbība), un klients nevēlas maksāt par remontu

Mēs nezinām visu jūsu ierīces vēsturi, tāpēc mēs varam jums pateikt tikai to, kā jūs aprakstāt ierīci iepriekš. Tomēr kopumā, ja Samsung nevar labot pats savu produktu, tas nozīmē arī to, ka neviens to nevar arī izdarīt. Ja jūsu tālrunim ir fiziski bojājumi nejaušas nokrišanas vai ūdens iedarbības dēļ, iesakām pārtraukt tērēt laiku, meklējot programmatūras risinājumus. Tā vietā vienkārši nogādājiet to neatkarīgā servisa centrā, lai varētu pārbaudīt aparatūru. Ja jums paveicas un bojājumi ir minimāli, viņi, iespējams, varēs salabot kādu vai divus komponentus, lai tālrunis atgrieztos normālā darba stāvoklī.

Ja tālrunis nekad nav fiziski ietekmēts vai vispār nav cietis aparatūras bojājumus, jūs, iespējams, varēsit novērst problēmu, atjaunojot sāknēšanas ielādētāju. Tālāk ir sniegtas vispārīgas darbības, kā to izdarīt. Paturiet prātā, ka mirgojošās darbības atšķiras atkarībā no tālruņa modeļa, un tālāk norādītās darbības, iespējams, neatbilst jūsu ierīcei. Veiciet papildu pētījumu par to, kā to izdarīt savam konkrētajam tālruņa modelim.

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.

Iepriekš minētās darbības ir nedaudz līdzīgas tām, kas norādītas arī no šīs saites.

Atcerieties, ka mirgošana ir riskanta procedūra, un, ja tā netiek veikta pareizi, programmatūra var tikt īslaicīgi vai neatgriezeniski bojāta. Dariet to uz savu risku.

Dažos gadījumos slikta baterija var parādīt arī simptomus, kurus šeit aprakstāt. Ja sāknēšanas ierīces mirgošana nedarbosies, apsveriet iespēju nomainīt akumulatoru (iespējams, tālrunis būs jānosūta uz servisa centru).

3. problēma: Galaxy S8 pats izslēdzas, kad ir ieslēgts wifi

Sveiki. Šķiet, ka mans S8 turpina sevi pārstartēt. Esmu mēģinājis notīrīt sistēmas kešatmiņu un izdzēst trešo pušu lietotnes (pēc mēģinājuma restartēt drošajā režīmā) bez izmaiņām. Es vakar devos gulēt ar savu mobilo tālruni normālu darbību. Kad pamodos un mēģināju to atbloķēt, tajā parādījās ziņojums, kurā man bija jāievada dublējuma parole, jo tālrunis tika restartēts un pirkstu nospiedumi nedarbojās pēc sistēmas restartēšanas. Man tas šķita dīvaini, jo nebiju atcerējies tālruņa izslēgšanu. Es to kādu laiku atstāju mierā un pēc apmēram 2 stundām pamanīju, ka wifi ir izslēgts un, mēģinot ieslēgt wifi, tālrunis sāka pats ieslēgties un atkal izslēgties. Tas to ir darījis atkārtoti pēdējās 2 stundas. Beidzot man izdevās panākt, lai tas paliek prom. Kad beidzot to atkal ieslēdzu, es ātri devos uz iestatījumiem, lai izslēgtu wifi, un tagad tas darbojas nevainojami. Vai tas ir akumulatora defekta rezultāts? Lūdzu, pēc iespējas ātrāk sniedziet padomu. Tagad es dublēju savu informāciju un gatavojos atiestatīt ierīci rūpnīcā. - Džesika

Risinājums: Sveika Džesika. Var būt nezināms operētājsistēmas kļūme, kas izraisa šo problēmu. Ja tālrunis turpina pats atsāknēties pat tad, kad tas tiek palaists drošajā režīmā, tas ir skaidrs indikators, ka tajā nav iesaistītas trešo pušu lietotnes. Tas atstāj sliktu aparatūru vai programmaparatūras kļūmi. Mēs sakām, ka jūs turpināt savu plānoto rūpnīcas atiestatīšanu.

4. problēma: Galaxy S8 nepārtraukti sasalst un atsāknējas, kad tiek instalētas trešo pušu lietotnes

Pēc jaunākā drošības atjauninājuma pirmā reize aptuveni uz 10 sekundēm tika pakārtota un restartēta. tad notiek vairākas reizes nepārtraukti. Pēc 20 minūtēm tālrunis vairs nedarbojas. Nav atbildes. No rīta izmēģināju atkopšanas režīmu, taču neizdevās, bet veiksmīgi ieslēdzu lejupielādes režīmu. Tad es ar Odinu iemirdzēju jaunu programmaparatūru. Nākamajā dienā tālrunis karājās un atkal izslēdzās. Atkārtoti instalējiet programmaparatūru un noņemiet visas lietotnes. Es domāju, ka tā ir lietotņu problēma. Tagad ir pagājušas 2 dienas, kopš tālrunis darbojas pareizi. Es vēlos lejupielādēt daudzas lietotnes, bet man nav bumbu, lai to izdarītu. Viena lieta, kas jāpiemin, ikreiz, kad tālrunis tiek izslēgts, uz uzlādi netiek atbildēts. - Salmans šahids

Risinājums: Sveiks Salman. Ja jūsu tālrunis darbojas normāli, ja nav instalētas trešās puses lietotnes, tas ir skaidrs indikators, ka problēmu rada viena no tām. Lietotnes jāinstalē pa vienai, lai pēc katras instalēšanas kādu laiku varētu novērot tālruni. Tas var būt garlaicīgs process, ja jums ir daudz lietotņu, taču tas ir vienīgais efektīvais veids, kā identificēt problēmu.