Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 enerģijas koplietošanas ziņojums turpina parādīties
• 2. problēma: Galaxy S6 pēc sistēmas atjaunināšanas netiks normāli palaista
• 3. problēma: Galaxy S6 ātra uzlāde nedarbojas
• 4. problēma: Galaxy S6 ekrāns nereaģē | Galaxy S6 melnā ekrāna problēma
• 5. problēma: Galaxy S6 Active tiek atsāknēts pats, kad tas nav pievienots lādētājam vai ja akumulatora uzlādes līmenis ir zems
• 6. problēma: Galaxy S6 ekrāns kļūst melns, un stūrī parādās mazs “x”
• Iesaistieties ar mums

Sveiki visiem! Laipni lūdzam citā ziņojumā # GalaxyS6 jautājumi un risinājumi. Šajā amatā ir vēl 6 problēmas, kas pēdējās dienās iesniegtas mūsu pasta somas anketā. Mēs ceram, ka šeit piedāvātie risinājumi palīdzēs lietotājiem ne tikai pieminēt šajā rakstā, bet arī citiem, kuriem, iespējams, ir līdzīga pieredze.

1. problēma: Galaxy S6 enerģijas koplietošanas ziņojums turpina parādīties

Lai sāktu, man ir tālrunis jau vairāk nekā gadu, un man nekādā veidā nebija problēmu ar to. Tomēr tas viss sākās vakar, kad es redzēju, ka tas nāca klajā ar ierīces enerģijas koplietošanas vai kaut kā tāda uznirstošo logu un lika man lejupielādēt lietotni. Tas bija jauns, un es negrasījos to darīt uzreiz, iepriekš nepasakot, kas tas ir. Mana ierīce netika uzlādēta draudzenes mājā, izmantojot vienu no diviem lādētājiem, kas parasti labi darbojas.Mājupceļā es izmantoju pārnēsājamu lādētāju, un tas mazliet uzlādējās (apmēram 3-4%), pirms apstājos un vairs neuzlādējos.

Atgriežoties mājās, es to uzlādēju ar tastatūras caurlaidi (Corsair Strafe), un tā uzlādējās labi, tāpēc nebiju pārliecināts, vai tā ir pārnēsājamā lādētāja vai svina problēma. Pēc tam es devos to uzlādēt naktī, izmantojot oficiālu Samsung lādētāju, taču tas netika uzlādēts. Es izslēdzu savu wifi un akumulatoru, lai tas izdzīvotu, un mani trauksmes signāli joprojām darbotos no rīta. Tā nebija. Tad es mēģināju to uzlādēt autobusā (tiem ir USB porti, ko izmanto ierīces uzlādēšanai), taču tas netika uzlādēts, un tagad atkal tiek uzlādēts Mac manā koledžā. Tāpēc šķiet, ka mana ierīce tiek uzlādēta tikai datoros. Esmu mēģinājis gan grūti atiestatīt, gan drošo režīmu, bet šķiet, ka nekas nedarbojas, un es nezinu, kāpēc. Lūdzu, palīdziet! - Daniels

Risinājums: Sveiks, Daniel. Iepriekš mēs esam saskārušies ar enerģijas sadales problēmām ar vecākām Samsung Galaxy ierīcēm, tāpēc domājam, ka jūsu tālrunis, iespējams, saņem šo ziņojumu: “Enerģijas koplietošana: Lai kontrolētu koplietojamās enerģijas daudzumu, jums ir jālejupielādē lietotne. Ja bez lietotnes pievienojat ierīci citai ierīcei, izmantojot Samsung enerģijas sadales kabeli EP-SG900, visa akumulatora summa tiks pārsūtīta uz citu ierīci. Izveidojiet savienojumu ar Samsung Apps un lejupielādējiet lietojumprogrammu. ”

Ziņojums nāk no likumīgas Samsung lietotnes Power Sharing, taču Samsung vēl nav izsniedzis oficiālu problēmas risinājumu, piemēram, jūsu. Pat šajā laikā mēs, atklāti sakot, joprojām esam neizpratnē par to, kas izraisa šī jautājuma rašanos. Mēs domājam, ka tam ir kāds sakars ar konkrētu programmaparatūras versiju, taču mēs arī nezinām, kas tas ir. Ja rūpnīcas atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana neko nemainīja, iesakām mēģināt manuāli instalēt vecāku krājumu programmaparatūru. Mirgojošā krājuma programmaparatūra dažādās ierīcēs ir atšķirīga, tāpēc pārliecinieties, vai izmantojat pareizu tālruņa modeļa rokasgrāmatu, lai novērstu tālruņa ķieģeļu veidošanu. Jūs arī vēlaties pārliecināties, vai izmantojat pareizo programmaparatūras versiju. Katra raksta vietas ierobežojuma dēļ šeit nevaram ievietot detalizētu ceļvedi. Lūdzu, izmantojiet Google, lai to meklētu.

2. problēma: Galaxy S6 pēc sistēmas atjaunināšanas netiks normāli palaista

Mans S6 vakar tikko instalēja atjauninājumu un pēc tam darbojās labi. Pēkšņi tas izslēdzās un nereaģēja. Galu galā tas tika restartēts un nostrādāja pāris minūtes, lai atkal izslēgtos. Šoreiz tas vairs netiks ieslēgts. Es to pievienoju elektrotīklam un iedegās sarkanā gaisma, ka tas tiek uzlādēts, un ekrāns iedegās ar akumulatora uzlādes simbolu un pēc tam akumulatoru ar 0%. Izslēdzot tālruni, bija 70% akumulatora. Es mēģināju veikt atiestatīšanu, bet nekas nenotika. Beidzot tas sākās atkopšanas režīmā, taču Android puisim bija “jāinstalē sistēmas atjauninājums”. Pēc dažām sekundēm Android puisis nomira ar izsaukuma trīsstūri augšā. Pēc tam tas nonāca atkopšanas režīmā, un esmu mēģinājis noslaucīt kešatmiņu un atiestatīt rūpnīcu. bet tagad tas ir iestrēdzis sāknēšana atkopšanas režīmā. Ja to atvienošu, tas izslēgsies un neiedegsies. Iespraudiet to atpakaļ, un tas nonāks instalēšanas sistēmas atjauninājumā, pēc tam miris Android, pēc tam atkal atkopšanas režīmā. - Stīvs

Risinājums: Sveiks, Stīvs. Tā kā mēs jau iepriekš esam atkārtojuši gandrīz visos savos ierakstos, šāda jautājuma risināšanai neko nevar darīt. Lai arī problēmu cēloni, iespējams, var attiecināt uz sliktu sistēmas atjauninājumu, pašas problēmas novēršana var būt sarežģīta. Parastie risinājumi, kas jums jāmēģina, ja pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas rodas problēmas, aprobežojas ar kešatmiņas nodalījuma dzēšanu, rūpnīcas atiestatīšanu un krājuma ROM mirgošanu. Tā kā neko nevar darīt, mēģinot tālruni palaist atkopšanas režīmā, jūsu vienīgā izeja var mirgot, izmantojot Odinu. Tāpat kā tas, ko mēs teicām, Daniels iepriekš, mirgošana var radīt vairāk problēmu nekā risinājumus, ja tie nav pareizi izdarīti, tāpēc ievērojiet labu ceļvedi, kā to izdarīt.

3. problēma: Galaxy S6 ātra uzlāde nedarbojas

Sveiki! Kad uzlādēju tālruni, rodas problēmas. Sākumā es domāju, ka tas ir mans kabelis / kontaktdakša, bet esmu nopircis jaunu un izmēģinājis citus, un problēma joprojām pastāv. Kad es to pievienoju, tas sāk uzlādēt un pēc tam ļoti ātri mirgot. Dažreiz tas nedaudz uzlādēsies, bet pēc tam ieslēdzas, un, kā jau teicu, dažreiz tas diezgan ātri mirgo. Man ir tendence to atvienot, kad to daru, jo es nevēlos pilnībā iznīcināt akumulatoru.

Arī ātrā uzlāde vairs nedarbojas, tāpēc man ir šī problēma, un tālruņa pilnīga uzlāde prasīs apmēram 7 stundas. Vai tā ir programmatūras problēma, vai man tā jānogādā veikalā, lai nomainītu akumulatoru / uzlādes portu? Paldies! - Samanta

Risinājums: Sveika Samanta. Daudzas uzlādes problēmas, piemēram, radušās, izraisa slikta aparatūra. Aparatūras problēmas šajā gadījumā var rasties bojāta uzlādes porta, sliktas akumulatora vai kādas nezināmas aparatūras problēmas dēļ. Tā kā tālruņa akumulatoru nevar viegli noņemt, vienīgais, ko varat darīt, ir pārbaudīt, vai uzlādes portā ir bojāts kontakts. Lai to izdarītu, vēlaties izmantot kādu palielinājuma veidu, kādu parasti redzat daudzos elektroniskajos remontdarbnīcās. Šis rīks ir nepieciešams, lai ļautu jums skaidri redzēt ostas iekšpusi. Uzmanīgi ieskatoties uzlādes portā, jūs varēsiet atšķirt tapas. Ja kāds no tiem šķiet nevietā vai saliekts, tas var būt iemesls, kāpēc uzlāde ir neregulāra. Pirms izlemjat nosūtīt tālruni uz remontdarbnīcu, iesakām vispirms veikt programmatūras problēmu novēršanu, lai redzētu, vai tie novērsīs problēmu.

Pirmais programmatūras risinājums, kuru vēlaties veikt, ir kešatmiņas nodalījuma noslaukšana. Tas liks tālrunim izdzēst veco sistēmas kešatmiņu un aizstāt to ar jaunu, atjauninātu. Dažreiz sistēmas vai lietotņu atjauninājumi var sabojāt sistēmas kešatmiņu. Dzēšot veco, var novērst dažas problēmas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja problēma turpinās pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas, jūsu nākamais solis būtu novērot, kā darbojas uzlāde, ja ir iespējots drošais režīms. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja tālrunis iekasē naudas sodu, tas ir pierādījums tam, ka vainīga ir lietotne. Tālāk ir norādītas darbības, kā tālruni palaist drošajā režīmā.

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Visbeidzot, ja nekas nedarbojas, nevilcinieties noslaucīt tālruni un atiestatīt visus programmatūras iestatījumus uz noklusējumu, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Šis process izdzēsīs visus lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktpersonas utt., Tāpēc pirms turpināt, noteikti dublējiet failus. Lai tālruni atiestatītu rūpnīcā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

4. problēma: Galaxy S6 ekrāns nereaģē | Galaxy S6 melnā ekrāna problēma

Sveiki. Mans Samsung Galaxy S6 nedarbojas. Ekrāns ir melns, ekrāna augšējā kreisajā pusē esošā LED gaisma ir balta (nevis zila). Es to lādēju, izmantojot stundu, izmantojot kabeli, pēc tam atvienoju to, lai redzētu. Un nekas, joprojām melns ekrāns. Tad es to pievienoju atpakaļ. Lādēšanas mīklas signāls iedegas 15 sekundes un saka 0%. Tad es mēģināju to uzlādēt, izmantojot savu bezvadu lādētāju, un notiek tas pats, kamēr baltā LED gaisma neizslēdzas. Es izmēģināju galveno atiestatīšanu. Bet kādu iemeslu dēļ parādās zaļš ekrāns ar ziņojumu par pielāgotas OS instalēšanu. Es nospiedu skaļuma samazināšanas pogu, bet tas neko nedara. Ekrāna uzvedne paliek augšā / nereaģē, līdz ekrāns pēc 30 sekundēm kļūst melns un paliek melns ar nepārtrauktu degošu baltu gaismas diode (nemirgo, bet pastāvīgi iedegas) - DA

Risinājums: Sveiki SE. Parastās LED krāsas Samsung Galaxy S6 un S6 malām ietver tikai zilu, sarkanu un zaļu. Šīs krāsas ir paredzētas standarta paziņojumiem un tālruņa funkcijām. Zemāk ir to nozīme:

Zils

- Pulsējoša: ierīce ieslēdzas vai izslēdzas.

- Mirgo: ir nelasīts paziņojums (neatbildēts zvans, ziņa utt.) Vai balss ierakstīšanas laikā.

sarkans

- kvēlojošs: savienots ar lādētāju un tiek uzlādēts.

- Mirgo: savienots ar lādētāju, bet netiek uzlādēts vai ja akumulatora uzlādes līmenis ir zems.

Zaļš

-Glowing: savienots ar lādētāju un pilnībā uzlādēts.

-Saistīšana: pilnībā uzlādēta.

Citas nestandarta krāsas var tikt parādītas, ja esat instalējis trešās puses lietotni vai pielāgotu programmaparatūru, kas maina LED krāsu. Piemēram, Whatsapp lietotne var parādīt baltu LED krāsu.

Ja jūs sakņojāt ierīci vai instalējāt tajā pielāgotu programmaparatūru / ROM, ir liela varbūtība, ka šāda programmatūra rada sāknēšanas problēmu. Noteikti sazinieties ar šādas programmatūras izstrādātāju, lai uzzinātu, vai viņš jau iepriekš ir saskāries ar šo problēmu. Pretējā gadījumā mēģiniet noskaidrot, vai varat tālruni palaist dažādos režīmos, lai varētu izmēģināt citu pieeju risinājumam. Tālāk ir norādītas darbības, kā tālruni palaist citos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
5. Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
6. Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

5. problēma: Galaxy S6 Active tiek atsāknēts pats, kad tas nav pievienots lādētājam vai ja akumulatora uzlādes līmenis ir zems

Mana Galaxy S6 Active ir bijusi dīvaina pēdējās dienās. Tas darbojas tā, it kā akumulators tiktu no tā izvilkts nejauši, taču, kad tas tiek restartēts [labi, mēģina], tas iet cauri Galaxy ekrānam un SAMSUNG ekrānam, taču, nokļūstot AT&T logotipa ekrānā, tas atpaliek un izslēdzas atkal izslēgts, sākot sāknēšanas cilpu. Kad tas ir uz lādētāja, tas darbojas labi, restartējot bez kavēšanās vai neko, nekad neizslēdzas. Esmu atiestatījis ierīci rūpnīcā, notīrījis kešatmiņu. Tas, šķiet, darbojas pēc pilnīgas uzlādes, taču parasti tas tiek izslēgts no 5 līdz 15% akumulatora. - Jrclego1998

Risinājums: Sveiks, Jrclego1998. Pamatojoties uz jūsu īso problēmas aprakstu, problēma var gulēt uz pašu akumulatoru. Vai nu (a) operētājsistēma vairs precīzi nenosaka faktisko akumulatora līmeni, vai (b) pati baterija ir zaudējusi spēju noturēt uzlādi nolietojuma vai bojājumu dēļ. Vienīgais mūsu rīcībā esošais ieteikums ir akumulatora atkārtota kalibrēšana, lai to labotu. Ja akumulatora atkārtota kalibrēšana nedarbosies, jums jāatrod veids, kā pārbaudīt vai nomainīt akumulatoru. Tālāk ir norādītas darbības, kā atkārtoti kalibrēt akumulatoru:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Vēlreiz ieslēdziet tālruni un ļaujiet tam sevi izslēgt.
3. Uzlādējiet tālruni, to atkal neieslēdzot.
4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, atkal pievienojiet lādētāju un pagaidiet, līdz tiek sasniegta 100% uzlāde.
7. Atvienojiet lādētāju, lai atkal ieslēgtu tālruni.
8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek iztukšots līdz 0.
9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

6. problēma: Galaxy S6 ekrāns kļūst melns, un stūrī parādās mazs “x”

Mēģinot uzlādēt tālruni, tas dažreiz parādās melnā ekrānā un vibrē, un ekrāna stūrī parādās mazs balts “x”. Izskatās, ka ekrāns sasveras, un tas pazūd, un mans tālrunis vairs netiek uzlādēts. Tas tiešām ir kaitinoši. Esmu mēģinājis noslaucīt tālruni 3 dažādas reizes. Es savā tālrunī esmu atspējojis Gear VR lietotni (tikai tāpēc, ka esmu to izpētījis tiešsaistē un saku, ka tas varētu būt saistīts ar šo lietotni, lai gan es to neizmantoju). Esmu mēģinājis izmantot drošajā režīmā, kas nostrādāja pāris stundas, pēc tam atkal tā pati problēma. Domāju, vai jūs varētu palīdzēt. - Dionne

Risinājums: Čau Dionne. Kā mēs sakām iepriekš, drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Ja tālrunis atkal tika uzlādēts normālā režīmā, kad tas bija drošajā režīmā, bet pēc tālruņa palaišanas atpakaļ normālā stāvoklī atgriezās pie tās pašas problēmas, tas ir pazīme, ka šīs problēmas rada viena no instalētajām lietotnēm. Jums jāveic turpmāka problēmu novēršana, identificējot vainīgo, individuāli noņemot lietotnes. Pēc katras atinstalēšanas noteikti novērojiet tālruni, lai redzētu atšķirību. Tas ir vienīgais veids, kā precīzi noteikt problemātisko lietotni.

No otras puses, ja jūs sakāt, ka tālrunis sākotnēji parasti tiek uzlādēts pēc sāknēšanas drošajā režīmā, bet dažas stundas vēlāk cieš tā pati problēma (tālrunis joprojām ir drošajā režīmā), tas ir pavisam cits stāsts. Pēc tam jums ir jāmēģina atiestatīt rūpnīcu, lai redzētu, vai tas palīdzēs novērst problēmu.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.