Saturs

• 1. problēma: Galaxy 5. piezīme neinstalēs atjauninājumu
• 2. problēma: Galaxy Note 5 melnā ekrāna problēma pēc ekrāna remonta
• 3. problēma: Galaxy 5. piezīme sasalst, pēc lietotnes instalēšanas pastāvīgi sāk darboties

Labdien un laipni lūdzam citā # GalaxyNote5 ziņojumā. Šodien mēs cenšamies risināt dažas operētājsistēmas problēmas 5. piezīmē. Mēs ceram, ka šī lasāmviela jums šķitīs interesanta.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy 5. piezīme neinstalēs atjauninājumu

Sveiki, es sazinos ar jums saistībā ar manu Samsung 5. piezīmi. Es to tikko saņēmu no drauga, un šķiet, ka tas viss darbojas, izņemot to, ka teikts, ka tas ir jāatjaunina. Es veicu atjauninājumu, un dažu minūšu laikā tas atkal tiek dublēts, ka tas ir jāatjaunina. Es to esmu darījis vismaz duci reižu. Man bija jautājums, vai tas ir tāpēc, ka tas, šķiet, nav jaunajā Android Nougat un varbūt tas ir iestrēdzis uz vecā. Ja jā, tad kā es varu to atjaunināt uz jauno Nougat atjauninājumu. Jebkura palīdzība tiek novērtēta, paldies. - Ēriks

Risinājums: Sveiks, Ērik. Var būt vairāki iespējamie iemesli, kāpēc 5. piezīmi neizdodas atjaunināt, tāpēc apspriedīsim tos pa vienam.

Bojāta sistēmas kešatmiņa

Visi lejupielādētie APK faili (lietotņu instalācijas failu kopas) un Android atjauninājumi tiek īslaicīgi saglabāti kā kešatmiņa kešatmiņas nodalījumā, bet dažreiz kāda kešatmiņa kāda iemesla dēļ tiek bojāta. Ja tas notiek, viena no tās izpausmēm ir ierīces atteice instalēt atjauninājumus, tostarp Android atjauninājumus. Lai noskaidrotu, vai tā ir sistēmas kešatmiņas problēma, vispirms vispirms notīriet kešatmiņas nodalījumu. To var droši izdarīt, tālrunis pakāpeniski atjaunos kešatmiņas virsstundas, un tas neradīs lietotāja failu zaudēšanu. Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
9. Mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumu.

Tālruņa iekšējā atmiņas ierīcē nav pietiekami daudz vietas

Dažreiz sistēma pārbauda atjauninājumus, ja vietas vairs nav, tāpēc vienmēr mēģiniet atjaunināt, lai iekšējā atmiņā būtu vismaz 1 GB brīva vieta. Tā kā 5. piezīmē nav pieejams SD kartes slots, iesakām pārvietot failus, kas nav saistīti ar sistēmu, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, mūziku utt., Uz citu ierīci, piemēram, datoru.

Tālrunis ir iesakņojies vai tajā darbojas pielāgots ROM

Daļa saknes programmatūras var būt konfigurēta, lai sistēma neļautu automātiski lejupielādēt un instalēt Android atjauninājumus. Tas pats attiecas uz dažām pielāgotām programmaparatūras programmām. Lai uzzinātu, vai tas tā ir, apsveriet iespēju atvienot tālruni vai mirgot tajā pamatprogrammu.

Ja jūs nekad neesat sakņojis un nemirkšķinājis ierīci ar neoficiālu programmatūru, vienkārši ignorējiet šo darbību.

Nezināma programmatūras kļūme

Mēs nezinām visu jūsu ierīces vēsturi, tāpēc nevaram droši pateikt, vai tai varētu būt problēmas ar operētājsistēmu. Labākais veids, kā pārbaudīt, it īpaši, ja esat jau izmēģinājis visus iepriekš minētos ieteikumus, ir visu iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.
9. Vēlreiz iestatiet tālruni, taču vēl neinstalējiet nevienu lietotni.
10. Mēģiniet pārbaudīt, vai ir pieejams kāds programmatūras atjauninājums. Ja tāda ir, turpiniet un instalējiet to.

Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visus lietotāja failus. Pirms to darāt, noteikti dublējiet visu.

2. problēma: Galaxy Note 5 melnā ekrāna problēma pēc ekrāna remonta

Samsung 5. piezīme. Ekrāns kļuva melns, un tajā nav bojājumu pazīmju. Kad ieslēdzu tālruni, augšpusē būs zila gaismas diode, un apakšējā atgriešanās poga utt. Netiek rādīta, un tā nekavējoties pāriet uz atkopšanas režīmu. Mans dators un Odins atpazīst tālruni atkopšanas režīmā. Tomēr, kad es mēģināju mirgot jaunu akciju programmaparatūru, process iestājas, gaidot iestatīšanas savienojumu. Nez, vai tā ir sabojāta mātesplatē, vai, iespējams, daži vaļīgi kabeļi, kopš nesen mainījos ekrānu (nevis Samsung veikalā). - Ksavjē

Risinājums: Sveiks, Ksavjē. Labākie cilvēki, kas var noteikt cēloni, ir tie, kas veikalā veica remontu. Tas nav normāli, ja 5. piezīme tiek sākta atkopšanas režīmā tūlīt pēc tā ieslēgšanas, tāpēc ir jābūt kaut kam, kas liek tai rīkoties nepareizi. Šis cēlonis var būt aparatūras kļūme, piemēram, bojāta barošanas poga, nepareizi darbojošs ekrāns, nederīgs enerģijas pārvaldības IC vai pat procesors. Mēs domājam, ka jūsu problēmai nav programmatūras labojumu, tāpēc labākais jūsu rīcība šajā laikā ir atgriezt tālruni veikalā, lai viņi varētu kaut ko darīt.

Pašlaik tālrunis acīmredzami tiek palaists, tāpēc cerams, ka ārstējošais tehniķis var izolēt, no kurienes rodas problēmas. Ja tā ir slikta ekrāna problēma, ekrāna nomaiņa palīdzēs jums novērst problēmu.

3. problēma: Galaxy 5. piezīme sasalst, pēc lietotnes instalēšanas pastāvīgi sāk darboties

Es instalēju lietotni (kādu palielināmo stiklu, kas izmanto manu kameru). Dažas minūtes vēlāk es uzņēmu dažus attēlus, un, mēģinot tiem piekļūt, tālrunis sastinga un restartējās. Kopš tā laika tālruni vairs neizmanto, tas ir pastāvīgā sāknēšanas ciklā. Es to esmu noslaucījis, noslaucījis kešatmiņu, izmēģinājis viedo slēdzi, lai to atkārtoti inicializētu, bet nekas nedarbojas. Dažreiz iestatīšanas process notiek tikai, lai atkal avarētu, mēģinot atjaunot manus iestatījumus un lietotnes. Citā reizē tas sasalst un tiek restartēts, kad mēģinu ievietot SIM tapu. Esmu arī mēģinājis odin atjaunot programmaparatūru, bet joprojām nav paveicies. Man vajag palīdzību. - Anthriks

Risinājums: Sveiks, Anthrik. Tā vietā, lai mirgotu programmaparatūru, apsveriet iespēju mirgot sāknēšanas programmu un redzēt, kā tas notiek. Dažreiz bojāts sāknēšanas ielādētājs var izpausties daudzos veidos, lai gan visbiežāk tas ir bootloop. Ja vēl neesat mēģinājis mirgot sāknēšanas ielādētāju, varat izmantot šo vispārīgo rokasgrāmatu, lai to izdarītu. Precīzās darbības jūsu konkrētajam modelim var nedaudz atšķirties, tāpēc noteikti izlasiet arī citas rokasgrāmatas.

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo.Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.

Ja arī sāknēšanas ierīces mirgošana nepalīdzēs, aiz šīs problēmas ir jābūt mātesplatē. Jums vajadzētu salabot vai nomainīt tālruni.