Saturs

• 1. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns joprojām nedarbojas pēc ekrāna nomaiņas
• 2. problēma: Galaxy 5. piezīme turpina iesprūst sāknēšanas cilpā, pati pāriet uz uzturēšanas režīmu

Daudziem Android lietotājiem bieži rodas jautājums, kā rīkoties, kad viņi saprot, ka viņu dārgo ierīci, piemēram, # GalaxyNote5, pēkšņi neizdodas palaist. Ar sāknēšanu mēs domājam nespēju ielādēt Android un “parastu” sākuma ekrānu. Vairumā gadījumu ierīces, kuras nevar palaist, ir iestrēgušas stāvoklī, ko sauc par sāknēšanas cilpu, vai šķietami nebeidzamo sāknēšanas ciklu tajā pašā nesējā vai Samsung ekrānā. Lai gan sāknēšanas cilpas problēmai var būt dažādi iemesli, visbiežāk iemesls ir neveiksmīga programmatūras modifikācija. Šajā ziņojumā mēs cenšamies atbildēt uz konkrētu 5. piezīmes gadījumu, kas, šķiet, nevar ielādēt Android operētājsistēmu. Mēs arī cenšamies izglītot vienu lietotāju par turpmāko rīcību pēc neveiksmīga remonta mēģinājuma. Mēs ceram, ka šis problēmu novēršanas raksts jums būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns joprojām nedarbojas pēc ekrāna nomaiņas

Apmēram pirms nedēļas manā ekrānā iekrita smags priekšmets. Ekrāna apakšdaļa kļuva melna, un arī šīs puses skārienekrāns izgāja. Nakts gaitā LCD mainījās purpursarkanā krāsā un galu galā kļuva melns. Es pasūtīju jaunu LCD, digitalizatoru, ekrāna kombināciju un nomainīju veco komplektu. Es devos ieslēgt tālruni, kad biju pabeigts, un notika “melnais nāves ekrāns”, kad zilās gaismas iedegās augšpusē un divreiz vibrēja ik pēc 10 sekundēm. Es katru reizi izmēģināju akumulatora uzņemšanu, izmēģināju skaļuma pogas, kā arī jauda vai mājas. Es arī izmēģināju soft reset un hard reset un pievienoju to datoram. Es turpināju izmēģināt metodi 1, 2, 3, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu bez akumulatora, un galu galā tālrunis ieslēdzās apmēram 4. reizi, bet puse ekrāna bija pelēka. Otra puse bija un bija pilnīgi izmantojama, bet bija ļoti tumša. Mēģināju mainīt dažus iestatījumus, un tajā bija teikts, ka pārkaršanas dēļ to nevar izdarīt. Arī tālrunis kļūst ļoti karsts, ja tas tiek pārāk ilgi atstāts uz lādētāja. Jebkura palīdzība ir ļoti appreciated! Paldies! - Šons Brauns

Risinājums: Sveiks, Šons. Ņemot vērā to, ka jūsu 5. piezīmei bija acīmredzama fiziska ietekme, iespējams, ka bojājums pārsniedz ekrānu. Kopumā, ja vien esat (a) labas, saderīgas rezerves daļas un (b) pareizi veicāt remontu (mēs nezinām jūsu kompetences līmeni šajā aspektā), ekrāna nomaiņai vajadzētu būt samērā vienkāršam uzdevumam. Nepareiza remonta veikšana, piemēram, ja jūs pārāk daudz uzkarsējat tālruni tajā vietā, kur atrodas akumulators, var izraisīt akumulatora bojājumus. Mums nav ne jausmas, kā jūs veicāt remontu, tāpēc jums pašam jāveic diagnostika, lai zinātu, kur var slēpties pašreizējā problēma. Jebkurš labs tehniķis, kas veic ekrāna nomaiņu, procesa vidū pārliecinās, ka ekrāns tiek pārbaudīts, piemēram, šajā videoklipā, aptuveni 9:40. Šāda vienkārša pārbaude var ietaupīt daudz nepatikšanas, neļaujot vēlreiz visu izjaukt, kad vēlāk ekrāns nedarbojas.

Pieņemot, ka, salauztā ekrāna mezgla noņemšanas un jaunā pievienošanas laikā, jūs neko neesat salauzis, pastāv iespēja, ka pašreizējā problēma (pārkaršana) var būt saistīta ar akumulatoru. Akumulators, iespējams, bija bojāts, sildot tālruni, vai fiziska trieciena dēļ, kas arī sabojāja ekrānu. Mēģiniet iegūt jaunu akumulatoru un nomainīt veco ar to. Ja problēmu neizraisa tas, tas var būt uzlādes ports un / vai enerģijas pārvaldības IC.

Mūsu emuārs nenodrošina aparatūras problēmu novēršanu un diagnostiku, tāpēc mēģiniet apmeklēt Youtube, lai skatītu videoklipus vai citas vietnes, lai iegūtu citus soli pa solim sniegtus norādījumus.

Pretējā gadījumā ļaujiet profesionālim apskatīt tālruni un pārliecināties, vai viņi to var atdzīvināt.

2. problēma: Galaxy 5. piezīme turpina iesprūst sāknēšanas cilpā, pati pāriet uz uzturēšanas režīmu

Sveiki. Šis tālrunis man jau mazliet rada problēmas. Un tas ir liels.

Tāpēc ikreiz, kad es izslēdzu tālruni un mēģinu to atkal ieslēgt, tas vismaz 3 stundas iet uz sāknēšanas logu. Nesen tas vispār nav palaists. Viss, ko tas dara, ir zibspuldze uz uzplaiksnījuma ekrāna, kurā teikts, ka Samsung Galaxy 5. piezīme (un faktiski atstāta sadedzināta). Bet, kad tas ir ieslēgts, problēmu vairs nav. Tas netiks atkopts vai kaut kas cits, bet tas nonāks lejupielādes režīmā. Bet dažreiz tas parādīs arī šo ekrānu “Apkopes sāknēšanas režīms”, kuru vēl nekad neesmu redzējis. Tāpēc es domāju, ka kaut kas ir nopietni nepareizs, taču neesmu pārliecināts. Es esmu arī tehnoloģiju junkie (man pieder tehnisks YouTube kanāls), tāpēc man nākt šeit meklēt palīdzību. - Latrels Dženings

Risinājums: Sveiks, Latrell. Ja tālrunis iestrēgst kādā konkrētā sāknēšanas režīmā bez redzama modeļa, problēma var būt saistīta ar kādu no tā fiziskajām pogām. Mēs jau iepriekš esam redzējuši, ka šī problēma rodas ierīcēm ar nepareizu barošanas pogu darbību, tāpēc ir labi, ja vispirms varat pievērst uzmanību šim iespējamam iemeslam. Lai palaistu Samsung ierīci noteiktā sāknēšanas režīmā, piemēram, apkopes režīmā, ir nepieciešama īpaša aparatūras pogu kombinācija. Nav citu veidu, kā ielādēt šos alternatīvos sāknēšanas režīmus, nenospiežot labās pogas. Ja viena no pogām tiek pastāvīgi aktivizēta, nospiežot citu aparatūras pogu, secība var tikt aktivizēta, lai ielādētu sāknēšanas režīmu.

Protams, problēmas reālā iemesla noteikšana var būt grūts, jo tas var ietvert citus komponentus, piemēram, akumulatoru, enerģijas pārvaldības IC vai pat programmatūru. Jūsu problēmu aprakstā nav pietiekami daudz marķieru, kas mums palīdzētu noteikt iemeslu, tāpēc pārējo problēmu novēršanu mēs atstāsim jums. Nelīdz arī ierīces vēstures nezināšana. Lai to labotu, mums jāzina tik daudz vēstures par šo tālruni.

Ciktāl tas attiecas uz programmatūras problēmu novēršanu, vienīgās darbības, kuras varat veikt, ir tikai šīs procedūras:

• operētājsistēmas pašnovērtējuma atkārtota kalibrēšana, nosakot akumulatora līmeni, un
• noslaukot tālruni tīru ar galveno atiestatīšanu.

Ja pēc to veikšanas tālrunis joprojām ir problemātisks, jūs varat novērst sliktas programmatūras iespējamību. Tā vietā jums vajadzētu koncentrēties uz tālruņa atbilstošās aparatūras pārbaudi, lai uzzinātu, kur atrodas problēma. Ja pats nevarat veikt diagnostikas remontu, ļaujiet profesionālim jums to palīdzēt.

Atsauces nolūkā šīs ir darbības, kā pārkalibrēt tālruni un kā veikt galveno atiestatīšanu.

Kā pārkalibrēt Galaxy 5. piezīmi

Tālāk norādītās darbības acīmredzami var veikt, ja jums izdodas atkal ieslēgt tālruni. Ja nevarat to izlaist un turpināt, mēģiniet veikt atiestatīšanu.

1. 1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka izmantojat ierīci, līdz tā pati izslēdzas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
   2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Ierīcē noteikti izmantojiet oriģinālu uzlādes aprīkojumu un ļaujiet tai pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vēl vismaz divas stundas un nelietojiet to arī uzlādes laikā.

• Pēc pagājušā laika atvienojiet ierīci.

1. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal pilnībā iztukšojas.
2. Atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Kā veikt galveno atiestatīšanu 5. piezīmē

Vēl viens radikāls programmatūras problēmu novēršanas solis, kas jums jādara, ir galvenā atiestatīšana. Tā kā rūpnīcas programmatūras stāvoklī parasti nav kļūdu, tas ir labs veids, kā novērst nepieciešamo programmatūras problēmu.

Lai apgūtu 5. piezīmes atiestatīšanu, lūdzu, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet svarīgu failu un datu dublējumu.
2. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
3. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
5. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
6. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
7. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
9. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Sazinieties ar Samsung, lai veiktu remontu vai nomaiņu

Kā parasti, ja tālrunis pēc galvenā atiestatīšanas joprojām ir problemātisks, varat pieņemt, ka programmatūrai ar to nav nekāda sakara. Var būt problēma ar kādu no iepriekš minētajiem fiziskajiem komponentiem, vai arī tas var būt kaut kas dziļāks. Tehniķa uzdevums ir izolēt, kurš aparatūras komponents ir atbildīgs par problēmu. Sliktākajā gadījumā var būt nepieciešama mātesplates nomaiņa. Tādā gadījumā mēs iesakām jums to neiziet, jo tas ir ļoti dārgs, negarantēts remonta veids; jums būs labāk ar pilnīgi jaunu tālruni.