Saturs

• Problēmu novēršanas instrukcijas

• Izprotiet, kāpēc jūsu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) netiek uzlādēts, un uzziniet, kā novērst ierīces problēmas.

• Rakstā ir sniegtas detalizētas instrukcijas, lai problēmu būtu vieglāk novērst.

Pirms dodamies tālāk, tiem, kam ir citas problēmas, noteikti apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo kopš šīs ierīces izlaišanas mēs jau esam novērsuši daudz problēmu ar šo ierīci. Ir izredzes, ka mēs jau esam atbildējuši uz līdzīgu problēmu un ka tai, iespējams, jau ir pieejams risinājums.

Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, izmantojot mūsu Android problēmu anketu. Vienkārši sniedziet mums nepieciešamo informāciju par tālruni un problēmu, un mēs būsim tie, kas veiks pētījumu un meklēs tam risinājumu. Protams, jo vairāk informācijas sniegsiet, jo vieglāk mums būs novērst problēmu, tāpēc, lūdzu, sīki aprakstiet problēmu.

Problēmu novēršanas instrukcijas

Katrs gadījums ir atšķirīgs, un ir jāņem vērā vairāki faktori, lai uzzinātu, kāda patiesībā ir problēma ar to, kāpēc tālrunis netiek uzlādēts. Mēģināsim izslēgt visas iespējas, sākot no nelielām.

1. darbība: restartējiet tālruni

Pirmo reizi, kad tālrunis atsakās uzlādēt, nedariet neko citu kā vien atsāknēšanu. Gan programmaparatūrai, gan aparatūrai vienmēr ir iespējama kļūda, un tas var izraisīt šo problēmu.

Mēs patiešām nevaram precīzi noteikt problēmu, ja gluži pretēji ir aparatūra, bet lielākoties, ja problēma ir saistīta ar programmaparatūru, šī problēma rodas sasalšanas un / vai nereaģēšanas dēļ.

2. darbība: pievienojiet lādētāju un turiet tālruni dažādos leņķos

Tas dos mums ieskatu, vai runa ir par vaļīgiem savienojumiem vai nē. Ja ierīce tiek uzlādēta, turot to noteiktā leņķī, USB uzlādes ports var būt vaļīgs, un to varat mēģināt pārbaudīt, mēģinot uzmanīgi pārvietot ostā ievietotā kabeļa galu. Ja spēle ir tik maza, cik tā ir, tad tā ir vaļīga, bet tas nenozīmē, ka tā ir USB porta vaina. Tā var būt arī problēma ar kabeli.

Šī posma būtība ir zināt, vai tālrunis uzlādējas, ja starp receptoriem ir labs kontakts, un biežāk mēs patiešām nevaram neko darīt, ja tas tiešām tā ir. Tāpēc iesaku nekavējoties nosūtīt tālruni pārbaudei un remontam.

3. darbība: pārbaudiet strāvas adapteri un tā pieslēgvietu

Strāvas adapteris vai uzlādes ierīce ir vieta, no kuras nāk strāva, kas caur kabeli plūst uz tālruņa ķēdi un akumulatoru. Lieki piebilst, ka tas ir pirmais uzlādes procesa posms, tādēļ, ja rodas problēmas ar lādētāju, dabiski elektriskā strāva neplūs un tālrunis netiks uzlādēts.

Šim solim ir nepieciešama oža un redze. Ja lādētāja iekšpusē kaut kas ir sadedzināts, to noteikti var sajust. Jums arī fiziski jāpārbauda, ​​vai lādētājā nav piesārņojuma, gružu un korozijas. Ja kāds no šiem parametriem ir, tas var būt iemesls, kāpēc tālrunis nevar uzlādēt. Jūs varat notīrīt portu, izmantojot Q uzgali vai kaut ko citu, kas varētu iederēties urbumā.

4. darbība. Pārbaudiet, vai USB kabelis nav salauzts

Kabelis ir vienīgais, kas savieno lādētāju un tālruni. Bez tā uzlāde nav iespējama. Tātad, pārbaudiet to, lai redzētu, vai tam kaut kur ir pārtraukums. Protams, jums jāredz tikai acīmredzamais, piemēram, ja patiešām ir neparasts fizisks defekts, jo mēs patiešām nevaram redzēt tā iekšpusi. Vieglākais veids, kā to izdarīt, ir palaist ar pirkstiem no gala līdz galam. Ja jūtat kaut ko neparastu, ir pienācis laiks iegādāties jaunu kabeli vai izmantot citu.

5. darbība: pārbaudiet, vai tālrunis tiek uzlādēts bezvadu režīmā

Es nesaku jums iegādāties bezvadu lādētāju, ja tas nav iespējams. Ja jūs varat aizņemties no kāda, tad tas būtu liels palīgs. Es saprotu, ka tas patiesībā nav risinājums, taču tas dos mums priekšstatu par to, vai tālrunis joprojām var uzlādēt vai nē. Ja tas ir iespējams, tad šajā brīdī mēs varam būt droši, ka ierīce ir kārtībā, kā arī tās akumulators.

Tas, protams, nozīmē, ka jums ir jāpērk jauns lādētājs.

6. darbība: ja problēma sākās pēc atjaunināšanas, veiciet galveno atiestatīšanu

Programmaparatūrai ir liela loma uzlādes procesā, tādēļ, ja problēma sākās pēc ierīces atjaunināšanas, pastāv iespēja, ka tā ir programmaparatūras problēma. Dublējiet datus, ja akumulatoram vēl ir pietiekami daudz, un pēc tam veiciet galveno atpūtu:

1. Dublējiet savus datus.
2. Noņemiet savu Google kontu.
3. Atvienojiet ekrāna bloķēšanu.
4. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
5. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
6. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
7. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
8. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
9. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
10. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
11. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
12. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

7. darbība: ja nekas cits neizdodas, nosūtiet ierīci remontam

Ja jūs sasniedzat šo daļu, tad jūs jau esat darījis visu iespējamo, lai mēģinātu pats novērst problēmu. Tāpēc ir pienācis laiks ļaut kādam ar atbilstošām prasmēm noteikt problēmu jūsu vietā. Jums ir nepieciešams tehniķis, lai veiktu papildu pārbaudes, problēmu novēršanu un remontu. Gadījumā, ja tālrunis joprojām ir pāris nedēļas vecs, vienojieties par nomaiņu ar savu pakalpojumu sniedzēju.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.