Saturs

• Fiksējot 7. piezīmi, kas turpina karāties
• Nosaka 7. piezīmi, ka nejauša atsāknēšana

Starp visbiežāk sastopamajiem ar veiktspēju saistītajiem jautājumiem, ar kuriem saskaras #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) lietotāji, ir iesaldēšana, piekāršana un nejauša atsāknēšana. Pieņemot, ka jums ir viens no šiem un jūs esat viens no cilvēkiem, kurš ieguva pirmo 7. piezīmes partiju, es iesaku jums nemēģināt novērst tālruni. Tā vietā atgrieziet to veikalā un nomainiet to. Ja atrodaties ASV, jūsu pakalpojumu sniedzējam jau bija jāpaziņo jums, ka Samsung atsauca ierīces partiju, kas vispirms tika piegādāta akumulatora problēmu dēļ, un nomaiņa ir bez maksas.

1. darbība: veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru

Tālrunim, kas ir sasalis un nereaģē, jums tas jāpiespiež restartēt, un, tā kā ierīcei nav noņemama akumulatora, jums jāveic ļoti vienkārša procedūra: 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu. . Pieņemot, ka ir pietiekami daudz akumulatora, lai darbinātu tālruni, tam vajadzētu palaist, un, kad tas notiek, problēma ir galā.

2. darbība: uzlādējiet tālruni

Ja pēc iepriekš minētās darbības veikšanas ierīce paliek nereaģējoša, iespējams, akumulators ir pārāk vājš, lai to ieslēgtu. Tāpēc pievienojiet lādētāju kontaktligzdai un pārbaudiet, vai tas reaģē. Šeit jūs mēģināt ne tikai uzlādēt tālruni, bet arī mēģināt uzzināt, kā tas reaģē, kad strāva plūst caur ķēdi. Ja ekrānā redzat parasto uzlādes ikonu un ja LED paziņojums ir izgaismots (neatkarīgi no tā, vai tas ir sarkans vai zaļš), visticamāk, tālruņa aparatūra ir kārtībā, un pēc dažām minūtēm to var vienkārši ieslēgt. Bet, ja tas tā nav, ir jāveic nākamais solis.

3. darbība: sāknējiet 7. piezīmi drošajā režīmā

Ierīce jāiestata diagnostikas režīmā, lai darbotos tikai iepriekš instalētas lietotnes un noklusējuma pakalpojumi. Biežāk sasalšanas cēlonis ir trešo pušu lietotnes. Kaut arī ierīce ir viens no jaudīgākajiem viedtālruņiem tirgū šodien, tā joprojām ir pakļauta lietotņu avārijām, kā rezultātā var arī sabrukt programmaparatūra.

Ierīces palaišana drošajā režīmā atspējos visu trešo pusi, tādēļ, ja kāds no tiem rada problēmu, tālrunim jāspēj palaist bez problēmām:

1. Izslēdziet savu Galaxy Note 7.
2. Nospiediet barošanas taustiņu un turiet to gar ekrānu, kurā redzams ierīces modeļa nosaukums.
3. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce tiek veiksmīgi sāknēta.
5. Kad displeja apakšējā kreisajā stūrī redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ko darīt, ja tālrunis joprojām sasalst drošajā režīmā, neskatoties uz veiksmīgi sāknēšanas procesu? Nu, nākamais solis par to parūpēsies ...

3. darbība: veiciet rūpnīcas atiestatīšanu 7. piezīmē

Jā, šajā brīdī ir nepieciešams atiestatīt. Jūsu ierīce var būt jauna, taču šķiet, ka programmaparatūra ir diezgan sajaukta, tāpēc jums tā jāatgriež noklusējuma iestatījumos, un tas ir kaut kas, ko vislabāk atiestatīt. Lai novērstu šo problēmu, pietiek ar atiestatīšanu, izmantojot izvēlni Iestatījumi:

1. Dublējiet datus un failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.
2. Noņemiet savu Google kontu, lai deaktivizētu tālruņa pretaizdzīšanas funkciju.
3. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
4. Atrodiet un pieskarieties vienumam Iestatījumi.
5. Atveriet mākoni un kontus.
6. Pieskarieties vienumam Dublēt un atiestatīt.
7. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pēc tam Atiestatīt ierīci.
8. Ja esat ieslēdzis ekrāna bloķēšanu, ievadiet savu PIN vai paroli.
9. Pieskarieties vienumam Turpināt.
10. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

Fiksējot 7. piezīmi, kas turpina karāties

Kad jūs sakāt, ka tālrunis ir “karājies”, tas nozīmē, ka tas faktiski uz brīdi sasalst, bet jūs varat atgūt kontroli pēc dažām sekundēm. Piemēram, skatāties videoklipu un atskaņošana traucē, bet ne interneta savienojuma, bet gan atskaņošanas ietekmējošas veiktspējas problēmas dēļ.

Būtībā tas ir mazāk nopietns nekā sasalšana un biežāk tas ir trešo personu lietotnes, kas to izraisa atšķirībā no iesaldēšanas problēmas, ko var izraisīt problēmas problēma. Tātad, jūs to darīsit šādi:

1. darbība: restartējiet tālruni drošajā režīmā

Tas drīzāk ir apstiprinājums nekā atklājums, jo mēs jau zinām, ka lielākoties pakāršanas cēlonis ir lietotnes, un mēs tikai mēģinām izolēt, vai tā ir iepriekš instalēta lietotne, kas to izraisa, vai trešā puse.

1. Izslēdziet savu Galaxy Note 7.
2. Nospiediet barošanas taustiņu un turiet to gar ekrānu, kurā redzams ierīces modeļa nosaukums.
3. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce tiek veiksmīgi sāknēta.
5. Kad displeja apakšējā kreisajā stūrī redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Atrodoties šajā stāvoklī, uzmanīgi novērojiet tālruni, lai redzētu, vai joprojām ir gadījumi, kad tas karājas vai īslaicīgi sasalst, un, ja tā, tad problēmas var būt iepriekš instalētajām lietotnēm vai tā var būt programmaparatūra. Turpiniet lietot tālruni, taču ņemiet vērā izmantotās lietotnes. Jābūt lietotnei, kas to aktivizē, un, ja varat atrast šo lietotni, notīriet tās kešatmiņu un datus, kas parasti novērš šāda veida problēmas. Pretējā gadījumā jums jāveic nākamais solis:

2. darbība: veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja problēma rodas drošajā režīmā, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni, lai novērstu karājošos un īslaicīgos stostīšanās gadījumus. Pirms veicat tālāk norādītās darbības, vienkārši dublējiet failus un datus, kurus nevēlaties zaudēt:

1. Dublējiet datus un failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.
2. Noņemiet savu Google kontu, lai deaktivizētu tālruņa pretaizdzīšanas funkciju.
3. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
4. Atrodiet un pieskarieties vienumam Iestatījumi.
5. Atveriet mākoni un kontus.
6. Pieskarieties vienumam Dublēt un atiestatīt.
7. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pēc tam Atiestatīt ierīci.
8. Ja esat ieslēdzis ekrāna bloķēšanu, ievadiet savu PIN vai paroli.
9. Pieskarieties vienumam Turpināt.
10. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

Nosaka 7. piezīmi, ka nejauša atsāknēšana

Nejauša atsāknēšana un restartēšana bieži ir nopietnākas programmaparatūras problēmas pazīme, lai gan nelielos gadījumos kešatmiņas bieži ir jāizdzēš. Ja problēma ir nopietnāka, jums ir jāpārformatē gan kešatmiņa, gan datu nodalījumi, un tas izdzēsīs visu jūsu ierīcē un padarīs to kā pavisam jaunu, lai gan būtībā tas ir tāpat kā atiestatīšana.

Jums joprojām ir jādara, lai vēl vairāk pārbaudītu, kāda ir problēma, un šeit ir jādara:

1. darbība: restartējiet drošajā režīmā

Kā vienmēr, būtu noderīgi uzzināt, vai jums ir darīšana ar trešo pušu vai iepriekš instalētām lietotnēm, taču tas vēlas apstiprinājumu, ka tā patiešām ir lietotne, kas to izraisa, jo, ja tālrunis joprojām nejauši tiek restartēts pat drošajā režīmā, tad tas drīzāk ir programmaparatūras jautājums.

Bet, ja problēma tiek novērsta drošajā režīmā, vienkārši atrodiet lietotni, kas to izraisa, un atinstalējiet to. Sāciet meklēšanu no pēdējās instalēšanas, pēc tam pārejiet uz nākamo, līdz jūs to atradīsit.

2. darbība: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Pieņemot, ka problēma rodas drošajā režīmā, nākamā lieta, kas jums jādara, ir mēģināt notīrīt sistēmas kešatmiņu, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Jums nav jāuztraucas par datu zaudēšanu, jo jums tas nebūs. Sistēmas kešatmiņas ir sistēmas izveidoti faili, tāpēc tos nevar izdalīt. Tos var izdzēst, negatīvi ietekmējot veiktspēju. Ironiski, ka vēl labāk laiku pa laikam izdzēst sistēmas kešatmiņu, lai pārliecinātos, ka šīs kešatmiņas ir jaunas un saderīgas ar sistēmu. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot pogu Skaļuma samazināšana, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Lai pilnībā notīrītu kešatmiņas nodalījumu, var paiet dažas sekundes, tāpēc nedaudz pagaidiet.
8. Pēc pabeigšanas ir jāizceļ opcija ‘Sistēmas atsāknēšana tūlīt’, tāpēc nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.
9. Pēc tam 7. piezīme tiks sākta normāli.

3. darbība: veiciet galveno atiestatīšanu

Ja kešatmiņas nodalījuma noslaucīšana problēmu neizlaboja, ir pienācis laiks kaut ko darīt, kas atgriezīs tālruni sākotnējos iestatījumos un pārformatēs datu nodalījuma - galvenā atiestatīšanu. Tāpat kā parastā atiestatīšana, jūs zaudēsiet visu, kas tiek glabāts tālruņa iekšējā atmiņā, tāpēc pirms šo darbību veikšanas noteikti dublējiet tos:

1. Dublējiet datus un failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.
2. Noņemiet savu Google kontu, lai deaktivizētu tālruņa pretaizdzīšanas funkciju.
3. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
5. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
6. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
7. Izmantojot skaļuma samazināšanas pogu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Dažas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai tos atlasītu.
9. Atiestatīšanas pabeigšana var aizņemt dažas sekundes, tāpēc vienkārši pagaidiet.
10. Pēc pabeigšanas ir jāizceļ opcija ‘Sistēmas atsāknēšana tūlīt’, tāpēc nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.
11. Pēc tam 7. piezīme tiks sākta normāli.

Es ceru, ka tas palīdzēs.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.