Saturs

• Traucējummeklēšana Galaxy A3, kas ir iestrēdzis sāknēšanas logā un netiks turpināts

Jūsu Samsung Galaxy A3 ir viena no vidēja līmeņa ierīcēm, kas satur patiešām iespaidīgas tehniskās specifikācijas un funkcijas, taču viss tajā faktiski ir atkarīgs no operētājsistēmas. Kopš Google izlaida savu pirmo publisko versiju, Android ir strauji uzlabojies, tomēr joprojām ir reizes, kad sistēma neizdodas.

Piemēram, visbiežāk saņemtie ziņojumi ir tādi, ka daži tālruņi vienkārši izslēdzas un vairs nereaģē. Mēs esam mēģinājuši izpētīt problēmu un atklājām, ka problēmu faktiski izraisīja sistēmas kļūme vai avārija, lai gan dažos gadījumos viss ir nedaudz sarežģītāk. Vēl viens jautājums, kas dažus no mūsu lasītājiem turpina kļūdīties, ir bootloop; dažos ziņojumos tika norādīts, ka šī problēma var rasties pēc atjaunināšanas, kas liek domāt, ka varbūt tā ir tikai kešatmiņas problēma.

Mēs tiešām nevaram būt pārliecināti, par ko ir problēma, ja vien mēs neveicam problēmu novēršanu, un tas ir šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis. Tāpēc turpiniet lasīt šo ziņu, jo jums var būt noderīgi šādas problēmas novēršanā. Tomēr, ja meklējat risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu Galaxy A3 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažiem visbiežāk sastopamajiem jautājumiem. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu, lai sazinātos ar mums.

Traucējummeklēšana Galaxy A3, kas ir iestrēdzis sāknēšanas logā un netiks turpināts

Mēs centīsimies izslēgt katru iespēju, līdz varēsim atkal padarīt jūsu tālruni perfektu. Vienmēr pastāv iespēja, ka šī problēma ir ļoti neliela, un mēs to varam novērst pēc pāris procedūru veikšanas. Neuztraucieties, mēs neiesakām procedūras, kas varētu vēl vairāk sajaukt tālruni, lai jūs varētu būt drošs, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata mēģinās palīdzēt jums novērst problēmu, nevis dot jums citu.

Pārliecinieties, vai barošanas taustiņš nav iestrēdzis

Iepriekš mēs esam saskārušies ar problēmām, kurās mūsu lasītājs teica, ka viņa tālrunis tiek restartēts, un tāpēc mēs ieteicām lietas, kas potenciāli var novērst ar programmaparatūru saistītas problēmas, taču mēs saņēmām atsauksmes, ka tālrunis nepaliks vienā režīmā, jo tas joprojām tiek restartēts un kad viņš teica, ka katru reizi pēc tālruņa izslēgšanas bija vibrācija, tad mēs sapratām, ka problēma ir iestrēdzis barošanas taustiņš.

Ja jums rodas tie paši simptomi un esat pārliecināts, ka tālrunis nav nomests, problēmu var izraisīt iesprūdis barošanas taustiņš. Vēl viena lieta, kas jums jāņem vērā, ir tad, kad problēma sākās pēc tam, kad esat uzlicis jaunu trešās puses lietu, un šajā situācijā mēģiniet noņemt lietu, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv.

Ja nav iesaistīts trešās puses gadījums, mēģiniet vairākas reizes nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Šādi rīkojoties, tiks novērsta iesprūdusī poga un tajā pašā laikā tiks sniegts mājiens, ja barošanas taustiņš ir bojāts. Nospiežot to, darbspēja noplūst, bet bojātā nē. Ja atslēga ir bojāta, tālrunis jānogādā pie tehnikas; to var nomainīt, neiztērējot pārāk daudz.

Tomēr, ja esat pārliecināts, ka atslēga joprojām darbojas labi, un ka neesat ievietojis jaunu lietu, pārejiet uz nākamo soli.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā rīkoties, ja Samsung Galaxy A3 tiek parādīta kļūda “konstatēts mitrums” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kāpēc mana Samsung Galaxy A3 akumulatora izlāde notiek tik ātri un kā to salabot? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy A3, kas lēni uzlādējas? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy A3 netiks uzlādēts brīdinājuma “Tika konstatēts mitrums” dēļ [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017), kas neuzlādēsies [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Pārbaudiet, vai tam ir kāds sakars ar akumulatoru

Baterijas laika gaitā pasliktinās, un viena no pazīmēm, ka tās neizdodas, ir tad, kad tālrunis vairs nevar būt ieslēgts ilgu laiku. Viena lieta, lai pārbaudītu šādu teoriju, ir savienot tālruni ar tā lādētāju, kas ir pievienots darba sienas kontaktligzdai. To darot, jūs piešķirat tālrunim stabilu enerģijas avotu un, ja tas netiek restartēts un turpina sāknēšanu, kamēr tas ir savienots ar lādētāju, tas ir skaidrs signāls, ka akumulators ir jānomaina. Šajā gadījumā tālrunis joprojām ir jānogādā pie tehnikas, jo Galaxy A3 nav noņemama akumulatora.

Ja tālrunis joprojām ir iestrēdzis sāknēšanas logā, pat ja tas ir pievienots lādētājam, izmēģiniet nākamo darbību.

Piespiedu restartējiet savu Galaxy A3

Lai izslēgtu iespēju, ka šī problēma rodas operētājsistēmas kļūmes dēļ, mēģiniet veikt piespiedu restartēšanas procedūru. Tas ir līdzvērtīgs akumulatora vilkšanas procedūrai, ko mēs bieži veicam tālruņiem ar noņemamām baterijām.

Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un, neatlaižot no tā, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Turiet abus taustiņus kopā 10 sekundes, un tālrunis var turpināt sāknēšanu. Ja tas tā ir, tad problēma bija neliela problēma ar programmaparatūru, un, lai gan jūs varat turpināt izmantot tālruni tagad, nav garantijas, ka problēma nākotnē vairs neatkārtosies. Bet vismaz tagad jūs zināt, kā rīkoties, ja tālrunis atkal iestrēgst bootloop.

Mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā

Vēl viena iespēja ir tāda, ka varētu būt kāda lietotne, kas sistēmā rada daudz problēmu. Mēs esam saskārušies ar gadījumiem, kad dažas lietotnes turpina avarēt un izraisīt arī programmaparatūras avāriju, kas var atstāt tālruni iesaldētu vai nespēt palaist. Šī iespēja ir jāizslēdz, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā.

Šajā vidē visas trešo pušu lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja problēmu izraisa kāda no instalētajām lietotnēm, tālrunim vajadzētu būt iespējai veiksmīgi palaist drošajā režīmā, un to jūs darāt šādi.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Pieņemot, ka jūsu A3 ir veiksmīgi palaists šajā režīmā, nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast problēmu izraisošo lietotni un to atinstalēt. Es saprotu, ka to ir vieglāk pateikt nekā izdarīt, taču sāciet meklēšanu no nesen instalētām lietotnēm. Šādi jūs atinstalējat lietotni no sava tālruņa ...

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas.
4. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
5. Pieskarieties vienumam Atinstalēt.
6. Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.

Tomēr, ja tālrunis joprojām ir iestrēdzis bootloop, pat ja mēģinājāt to palaist drošajā režīmā, izmēģiniet nākamo procedūru.

Mēģiniet boot A3 atkopšanas režīmā

Ja jūs sasniedzat šo punktu, tas nozīmē, ka pēc piespiedu restartēšanas tālrunis neizdevās veiksmīgi palaist vai pat ja mēģinājāt to palaist drošajā režīmā. Šajā sadaļā es iepazīstināšu jūs ar to, kā darbināt tālruni atkopšanas režīmā, kas ir drošs gandrīz visām Android ierīcēm. Pat ja jūsu ierīcei ir dažas nopietnas programmaparatūras problēmas, tā joprojām var startēt atkopšanas režīmā, ņemot vērā, ka tālrunis joprojām ir ieslēgts. Ja tas izdosies, varat veikt dažas darbības, kas var novērst problēmu; Tas ir, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu un veiktu galveno atiestatīšanu. Lai veiktu nepieciešamās procedūras, veiciet tālāk norādītās darbības.

Boot Galaxy A3 atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja esat veiksmīgi noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, bet tālrunis pēc tam joprojām nonāk bootloop, jums tas ir jāatiestata.

Kā veikt atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu Galaxy A3

Ņemiet vērā, ka pēc tam jūs pazaudēsit visus personiskos failus un datus, kas tiek saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā, taču jums tagad nav lielas izvēles, kā tikai pieņemt kompromisu, lai tālrunis atkal darbotos ... cerams.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja tālrunis pēc tam joprojām nedarbojas, jums to vajadzētu nogādāt pie tehnikas, lai to saprastu. Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata jums tā vai citādi ir palīdzējusi. Ja jums joprojām nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Ko darīt ar Samsung Galaxy A3 (2017), kurā tiek parādīta kļūda “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A3 (2017) ar kļūdu “Diemžēl kamera ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy A3 (2017), kas arvien tiek parādīta kļūda “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A3 (2017) kļūdu “Diemžēl ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Diemžēl Samsung Galaxy A3 tiek parādīta kļūda “Galerija ir apturēta” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]