Kā salabot Galaxy Note10 + grupas ziņojumu, kas nedarbojas nevar nosūtīt vai saņemt grupas ziņojumu

Autors: Frank Hunt
Radīšanas Datums: 12 Martā 2021
Atjaunināšanas Datums: 17 Maijs 2024
Anonim
Kā salabot Galaxy Note10 + grupas ziņojumu, kas nedarbojas nevar nosūtīt vai saņemt grupas ziņojumu - Tech
Kā salabot Galaxy Note10 + grupas ziņojumu, kas nedarbojas nevar nosūtīt vai saņemt grupas ziņojumu - Tech

Saturs

Ja grupas ziņojums nedarbojas jūsu Galaxy Note10 +, ir vairāki faktori, kas jāpārbauda, ​​lai to labotu. Šajā ziņojumā vajadzētu iepazīstināt jūs ar lietām, kas jums jādara.

Kā novērst Galaxy Note10 + grupas ziņojumu nedarbojas

Ja jūsu Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas un jums nav ne jausmas, kā to novērst, izpildiet šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas 1. labojums: pārbaudiet, vai nav kļūdu

Dažas īsziņu sūtīšanas problēmas dažreiz var ietvert kļūdas kodu vai ziņojumu. Ja jūsu Galaxy Note10 + ir kļūda, ja grupas ziņojumapmaiņa neizdodas, jums tas jāņem vērā, jo tas varētu būt galvenais problēmu novēršanai. Noteikti veiciet Google meklēšanu par šo kļūdas kodu, lai redzētu, vai tam ir pieejams tiešsaistes risinājums. Ja problēma skar milzīgu lietotāju skaitu, iespējams, jau ir kāds līdzeklis vai labojums, kuru varat izmēģināt.

Dažkārt īsziņu sūtīšanas problēmas var būt saistītas ar mobilo sakaru operatoru, tāpēc tiešsaistē atrodamie risinājumi var nebūt piemērojami citiem lietotājiem. Ja vispār nevarat atrast nevienu tiešsaistes risinājumu, turpiniet ar tālāk norādīto problēmu novēršanu.



Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, 2. labojums: Notīrīt iesūtni

Ja jūsu Galaxy Note10 + grupas ziņojums pēkšņi nedarbojas bez acīmredzama iemesla, jums jāpārliecinās, ka lietotnes iesūtne nav pilna. Teksti vai MMS, iespējams, netiks nosūtīti un nedarbosies, ja nav pieejama iesūtnes vieta. Mēģiniet izdzēst dažas vecas sarunas, kurām ir daudz pielikumu. Viņi parasti apēd lielu daļu jūsu ziņojumapmaiņas lietotnes iesūtnes, pirms pārbauda, ​​kā darbojas grupas ziņojumapmaiņa.

Lai sāktu tekstu dzēšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
  2. Atveriet lietotni Samsung Messages.
  3. Ja tiek piedāvāts mainīt noklusējuma īsziņu lietotni, pieskarieties Jā, lai apstiprinātu.
  4. Pieskarieties ikonai Izvēlne, kas atrodas augšējā labajā stūrī.
  5. Pieskarieties Rediģēt.
  6. Atlasiet ziņojumus, kurus vēlaties izdzēst. Ja vēlaties izdzēst visus ziņojumus, augšējā kreisajā stūrī pieskarieties pie Visi.
  7. Lai izdzēstu visus ziņojumus, pieskarieties Visiem, kas atrodas augšējā kreisajā stūrī.
  8. Pieskarieties atkritnes ikonai, kas atrodas apakšējā labajā stūrī.
  9. Lai apstiprinātu, pieskarieties Dzēst. Ja vēlaties, varat arī pārbaudīt Bloķēt numurus, lai nākotnē izvēlētais numurs netiktu sūtīts.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, 3. labojums: ziņojumapmaiņas lietotnes problēmu novēršana

Ja problēma joprojām nedarbojas, problēmu novēršana ir jākoncentrē uz pašu ziņojumapmaiņas lietotni. Varat izmēģināt trīs lietas:


  • Restartējiet lietotni
  • Notīrīt lietotnes kešatmiņu
  • Atiestatīt lietotni

Restartējiet ziņojumapmaiņas lietotni. Runājot par īsziņu sūtīšanas problēmu novēršanu, ir svarīgi vienmēr piespiest restartēt, iespējams, nepareizi rīkojošos ziņojumapmaiņas lietotni. To var izdarīt divējādi.

1. metode: aizveriet lietotni, izmantojot taustiņu Nesenās lietotnes

  1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
  2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist.
  3. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

2. metode: aizveriet lietotni, izmantojot izvēlni Lietotnes informācija

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir ietvertas pašas lietotnes iestatījumos. Tas ir garāks ceļš, salīdzinot ar pirmo iepriekš minēto metodi, taču tas ir vienlīdz efektīvs. Jūs vēlaties izmantot šo metodi, ja plānojat veikt citas minētās lietotnes problēmu novēršanu, piemēram, notīrīt tās kešatmiņu vai datus. Lūk, kā tas tiek darīts:


  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
  3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
  4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet lietotni un pieskarieties tai.
  6. Pieskarieties Force Stop.

Notīrīt lietotnes kešatmiņu. Ja jūsu Galaxy Note10 + grupas ziņojums joprojām nedarbojas, nākamais solis ir notīrīt lietotnes kešatmiņu. Kešatmiņas dzēšana ir viens no tiešajiem veidiem, kā novērst problēmu lietotni. Tas parasti efektīvi novērš nelielas kļūdas, ko izraisa novecojusi kešatmiņa vai pagaidu faili. To var izdarīt droši, nezaudējot lietotnē ar lietotāju saistītu saturu. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Atveriet sākuma ekrānu.
  2. Pieskarieties ikonai Lietotnes.
  3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  4. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
  5. Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
  6. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
  7. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  8. Pieskarieties vienumam Krātuve.
  9. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
  10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt lietotni. Ja nekas līdz šim nav darbojies, mēģiniet notīrīt tālruņa datus. Tas atgriezīs tālruni pēc noklusējuma un, iespējams, novērsīs problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Atveriet sākuma ekrānu.
  2. Pieskarieties ikonai Lietotnes.
  3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  4. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
  5. Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
  6. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
  7. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  8. Pieskarieties vienumam Krātuve.
  9. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
  10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, 4. labojums: restartējiet ierīci

Šajā brīdī mēģiniet restartēt Note10 +. Ja cēlonis ir neliela programmatūras kļūda, tas var palīdzēt. Vispirms mēģiniet to restartēt parasti, nospiežot barošanas pogu, lai piekļūtu sāknēšanas izvēlnei. Pēc tam atlasiet opciju Restartēt un pārbaudiet, vai tas darbojas.

Vēl viens ierīces restartēšanas veids ir vienlaikus nospiest skaļuma samazināšanas pogu un Bixby / Power taustiņu 10 sekundes vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns. Tas simulē akumulatora atvienošanas no ierīces efektu. Ja tas darbojas, tas var atbloķēt ierīci.

Ja parastās restartēšanas veikšana nepalīdzēs, izmēģiniet šo:

  1. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
  2. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.

Otra restartēšanas procedūra mēģina simulēt akumulatora noņemšanas sekas. Vecākās ierīcēs akumulatora atvienošana bieži ir efektīvs veids, kā novērst nereaģējošas ierīces. Ja tomēr nekas nemainījās, pārejiet pie nākamajiem ieteikumiem.

Ierīces regulāra atsāknēšana vismaz reizi nedēļā var būt izdevīga. Ja jums ir tendence aizmirst lietas, iesakām konfigurēt tālruni tā, lai tas tiktu restartēts pats. Jūs varat ieplānot to veikt šo uzdevumu, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vienumam Ierīces kopšana.
  3. Augšdaļā pieskarieties trīs punktiem.
  4. Atlasiet Automātiskā restartēšana.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, 5. labojums: pārliecinieties, vai grupas ziņojumapmaiņa ir iespējota

Dažos gadījumos operatoram vispirms jāiespējo grupas ziņojumapmaiņas funkcija, pirms to var izmantot. Grupas ziņojumapmaiņa parasti ir noklusējuma pakalpojums, ja jums ir mobilo datu abonements, bet, ja tas neattiecas uz jūsu konkrēto mobilo sakaru operatoru, iesakām šajā brīdī sazināties ar viņiem. Ko vēlaties darīt, ir apstiprināt ar viņiem, ja jūsu kontā ir atļauts sūtīt un saņemt grupas ziņojumus. Ja iepriekš varējāt bez problēmām iepriekš izmantot grupas ziņojumapmaiņu un pakalpojums kāda iemesla dēļ pēkšņi pārtrauca darbību, jums nav pamata sazināties ar tīkla operatoru.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, labojums Nr. 6: ieslēdziet mobilos datus

Grupas ziņojumi tiek pārveidoti par MMS, lai tos varētu veiksmīgi nosūtīt vai saņemt. Tas nozīmē, ka tālrunim vispirms jāieslēdz mobilie dati. Ja esat izveidojis savienojumu ar wifi, izslēdziet to un tā vietā izmantojiet mobilos datus. Pēc tam mēģiniet vēlreiz nosūtīt un saņemt grupas ziņojumus.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, 7. labojums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Tāpat kā citas tīkla problēmas, arī šo problēmu var atrisināt, atiestatot ierīces tīkla iestatījumus. Problēma var būt arī tālruņa tīkla konfigurācijas kļūda. Noteikti iekļaujiet tīkla iestatījumu atiestatīšanu problēmu novēršanas sarakstā, lai tīkla iestatījumi būtu vislabākajā formā. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  3. Pieskarieties vienumam Vispārējā vadība.
  4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
  5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
  6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
  7. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
  8. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas 8. labojums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Ja pēc Galaxy Note10 + programmatūras atjaunināšanas grupas ziņojumu funkcija nedarbojas, iespējams, ir sistēmas kešatmiņas problēma. Bojāta kešatmiņa var izraisīt veiktspējas problēmas, kā arī virkni citu nelielu kaitinājumu. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir jauna, varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.

Lai notīrītu Galaxy Note10 kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
  5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, 9. labojums: pārbaudiet, vai nav negodīgu lietotņu

Dažreiz slikta trešās puses lietotne var traucēt Android darbību un radīt problēmas. Lai pārbaudītu, vai pie vainas ir slikta lietotne, restartējiet ierīci drošajā režīmā.

Lūk, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
  2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
  3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
  4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
  5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Neaizmirstiet: drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, taču tas nenorādīs, kurš no tiem ir patiesais iemesls. Ja domājat, ka sistēmā ir negodīga trešās puses lietotne, tā ir jāidentificē. Lūk, kas jums jādara precīzi:

  1. Boot drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
  5. Ja jūsu Galaxy Note10 + grupas ziņojums joprojām nedarbojas, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, labojums Nr. 10: Dzēst ierīci vai atiestatīt rūpnīcu

Ja problēma joprojām turpinās, apsveriet iespēju noslaucīt tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas palīdzēs jums noteikt, vai problēmu izraisa nezināma programmatūras kļūda. Lai redzētu, vai rūpnīcas atiestatīšana ir efektīva, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10 +, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy Note10 +. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

  1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
  2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
  4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
  5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
  6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
  7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy Note10 +, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

  1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
  2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
  3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
  4. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby / Power taustiņu.
  5. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet abus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
  6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
  7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
  8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
  9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
  10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu tālruņa datus.

Galaxy Note10 + grupas ziņojums nedarbojas, labojums Nr. 11: sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru

Vairumā gadījumu grupas ziņojumapmaiņas problēmas tiek novērstas lietotāja līmenī, taču, ja jūsu problēmas paliek šajā brīdī, sazinieties ar tīkla operatora palīdzību. Iespējams, ka problēmu izraisījusi konta vai tīkla kļūda, tāpēc vēlaties to pārbaudīt no sava mobilo sakaru operatora.

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.

Pagājušajā nedēļā Google atricināja viedpulkteņu un valkājamo tirgu, paziņojot par pilnīgi jaunu Android baltītu operētājitēmu valkājamām ierīcēm ar noaukumu Android Wear.Viena no aizraujošākajām liet...

Tā kā iO 8.4.1 izlaišana datum tuvoja un Apple nav paredzam, ka ta izlaide datumu atklā pirm laika, mē vēlamie atjaunināti apkatīt to, ko mē agaidām no Apple gaidāmā iO 8.4.1 izlaiduma iPhone, iPad un...

Nesenie Raksti